3.2中西行政绩效管理结果运用程序上的反思
行政绩效管理不能只是看重结果导论，更应该在结果运用的程序上给予重视。西方国家由于在行政绩效管理机制建设和方式都偏向于公共服务的发展和以顾客为导向的社会服务方向，并结合相关法律条例借以优化责任型、高效型行政建。相对西方国家的行政绩效结果运用程序上，我国呈现出独具一格的特点，但在漫长路径的探索中仍是一项艰巨的工程。
3.2.1西方行政绩效管理结果运用程序的优势相比于我国的行政绩效管理结果运用程序，西方行政绩效管理有管理理论和法律条例的支撑使得在行政绩效管理的各个阶段都能表现得程序化和规范化。目前西方国家行政绩效管理多以顾客的客观评价即定性评价偏多，再客观事实为依据的定量评估为辅助，加强了结果运用程序的客观性与公正性。而且由于有些中央和地方行政部门领导对行政绩效管理结果的重视，不断提出整改和完善措施，达到了行政绩效管理结果的运用程序的标准化，从而进一步加强了行政绩效管理对结果运用的实际意义和价值取向。
3.2.2中国行政基绩效管理结果运用程序的优势相比于西方行政绩效管理在公共服务上结果运用程序的规范，我国行政绩效管理在反馈结果的运用和在以结果为基础的绩效沟通上有一定的优越性。具体体现在：将行政绩效管理结果运用的程序最后与评估对象的利益挂钩，有利于增强评估主体和客体贯彻执行绩效管理制度的自觉性和主动性。对于表现良好的给予考核奖励、选拔任用、职务升迁等管理福利；对于表现不好的要给予通报批评并且依照结果运用程序进行相关惩罚。因此，增强了被评估对象主动利用绩效结果去提高自身绩效的驱动力。
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