致谢75
中盐湖南株洲化工集团是以生产和经营基本化工原料、化肥、农药及化学建材为主的国家大型企业和中南地区大型化工原料生产基地,是中国盐业总公司的第二大二级企业,拥有盐化工、硫化工、精细化工及化学建材等重点产品。该企业拥有完善的营销网络,形成了辐射国内中部、南部、东部以及西南部的销售网络,产品拥有良好的市场声誉。随着国外化工行业的进入及国内市场竞争的进一步加剧,中盐湖南株州化工集团面临着越来越激烈的市场竞争,企业要获得更好的市场发展,必须不断调整其营销战略并使之有效实施,这样才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文首先阐述了国内外关于营销战略及相关内容的研究现状,并对营销战略的相关理论进行阐述和分析;然后对中盐湖南株洲化工集团有限公司市场营销环境分析,在阐述该企业产品生产的特点和产品特性的基础上,分析主要产品面临的国内外市场环境,并对该企业的竞争对象进行分析,然后利用SWOT方法分析企业产品面临的困难与机遇;优势与劣势。之后对中盐湖南株洲化工集团有限公司营销战略进行分析和制定,根据营销战略制定的基本理论及企业的现状,制定企业的产品定位、价格战略、服务战略、渠道建设战略、产品促销战略和客户关系管理战略;最后,提出了中盐湖南株洲化工集团有限公司营销战略,根据企业的营销战略,针对现实中可能存在的阻力,通过企业渠道优化、客户结构调整、营销方式转变、高素质队伍建设、考核机制完善、网络营销作用的强化、企业文化渗透及市场预警机制的建设等办法来促使营销战略的有效实施。
摘要4-6
ABSTRACT6-12
第1章 绪论12-19
1.1 选题背景12-13
1.2 研究意义13-14
1.3 国内外研究现状14-16
1.3.1 国外研究现状14
1.3.2 国内研究现状14-16
1.4 研究内容与方法16-19
1.4.1 研究思路16-17
1.4.2 论文框架17
1.4.3 研究方法17-19
第2章 营销战略理论基础19-24
2.1 相关概念阐释19-20
2.1.1 战略19-20
2.1.2 市场营销战略20
2.2 相关基础理论20-24
2.2.1 五力模型理论20-21
2.2.2 SWOT 分析21
2.2.3 4P、4C、4R 营销理论及组合营销理论21-24
第3章 中盐株化公司市场营销环境分析24-45
3.1 中盐株化内部环境分析24-31
3.1.1 公司简介24-25
3.1.2 主要产品简介25-26
3.1.3 中盐株化营销现状分析26-29
3.1.4 中盐株化目前营销方面存在的主要问题分析29-31
3.2 中盐株化的外部市场环境分析31-36
3.2.1 国际市场31-33
3.2.2 国内市场33-36
3.3 SWOT 分析36-42
3.3.1 优势分析36-37
3.3.2 劣势分析37-38
3.3.3 机遇分析38
3.3.4 威胁分析38-40
3.3.5 SWOT 分析结论40-42
3.4 五力图型分析42-45
3.4.1 行业内现有企业的竞争42
3.4.2 潜在的进入者的威胁42
3.4.3 替代品生产者的威胁42-43
3.4.4 产品供应方议价能力43
3.4.5 产品购买方议价能力43-44
3.4.6 五力图型分析结论44-45
第4章 中盐株化公司市场营销战略选择与制定45-59
4.1 STP 战略分析45-47
4.1.1 市场细分45-46
4.1.2 目标市场选择46
4.1.3 市场定位46-47
4.2 产品组合战略47-49
4.2.1 产品系列化战略47-48
4.2.2 产品差异化战略48
4.2.3 产品包装战略48-49
4.3 产品价格战略49-50
4.3.1 差异化定价策略49-50
4.3.2 产品价格体系及管理50
4.4 客户关系与服务战略50-52
4.4.1 客户关系简介50-51
4.4.2 通过产品及服务与顾客建立关联51-52
4.4.3 不断优化企业的客户关系52
4.5 市场渠道战略52-56
4.5.1 市场渠道设计53-54
4.5.2 以直接渠道为主的销售模式54
4.5.3 渠道拓展54-55
4.5.4 渠道维护55-56
4.6 市场促销战略56-59
4.6.1 多种形式开展产品宣传56-57
4.6.2 利用专门的促销活动完成企业的产品促销57