（二）有效降低零售业成本

　　电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流替代了实物流，可以在最大程度上减少人工费、店面费，同时降低了储备风险。同时电子商务重新定义了传统的流通模式，将中间环节减到最少。可以促进生产者与消费者的面对面交流，这样不仅有效地降低了流通成本及产品成本，同时又实现了零售行业资源的重组，为整个零售行业经济的发展注入了新的活力。

　　（三）互动性与及时性

　　相较于传统零售业而言，电商平台丰富了人们的沟通与交流渠道，彻底打破了空间界限，无论是通过手机移动终端抑或是数字平台，买家和卖家都可以实现即时的互动。消费者可以及时表达自我观点，也可以对产品提出自我见解。产品信息流通渠道更加畅通。从一方面来看，这种无障碍的广泛信息链给予了消费者全新的消费体验，消费不再受到时问地点的限制，只要打开各种电商平台应用就可以随时进行消费活动。同时商品的价格、经销渠道更加透明，充分实现价格优势。另一方面，电商平台促进消费者越来越多地参与到品牌的推广和设计中。企业开始关注消费者的声音，以消费者的需求为中心的营销理念的建立，让消费者更多地参与到产品的设计中来，这有利于企业迅速掌握市场的动态，及时调整市场策略。同时消费者的表达诉求得到了满足，产品的设计和品牌的推广不仅仅是企业单方面的作为，更多的消费者参与其中，形成完整统一更加机动灵活的消费模式。例如：某品牌面膜针对白领群体推出了轻熟女系列的保湿面膜，并选择微信以及微博等自媒体平台予以推广。系列含有四个主题，与这些白领丽人的生活态度、价值观念紧密结合。这种对消费群体具有针对性的细分，很快地与消费群体建立了深层次的互动性，从价值观念、自我追求上形成了情感共鸣。最后，微博微信等移动终端平台品牌在推广上与消费者形成互动性，以促成消费行为的生成。

　　（四）带动交叉式消费

　　移动互联网时代商业模式和商业文化呈多元化趋势，电子商务的发展促进了零售业产品品牌种类和营销传播渠道更加的广阔和丰富。消费者在消费过程中，消费来源不仅仅局限于对消费产品本身的信息感知，更取决于生产商所提供的信息捜索服务体验。由其中一项产品的消费需求从而派生出对其他产品的消费需求。这种交叉式消费，是基于电子商务平台发展起来的代表性消费特征。移动互联网时代的消费特征呈表达化。消费者群体越来越将消费行为与自己的内心感受相联系。更多地是为了获得新的消费形式所带来的快感，刚性需求降低。而商品本身的精神文化的附加价值提升。例如：大热一时的梦游娃娃。在传统的消费观念中，它的使用价值仅仅是一个可以用于夜晚照明的台灯式娃娃。但因其可爱纯真的表情和背后商家所赋予的品牌故事。其精神价值得到了极大的提升，在电商平台得到了狂热的追捧。消费者越来越多地将自身的情感投射到商品之中，最终促成消费行为。喜爱梦游娃娃的消费者希望通过该产品中表达自己对纯真的向往和需要保护的心理诉求。又如：天猫、京东等电商平台经常推出一系列的带有一定涵义的购物节。如天猫的“双十一”成果颇丰，曾获得破350亿的销售佳绩。当然在这场活动中有一部分是基于商品打折的刚性需求，但很大一部分是基于表达性需求。这更多的是一种满足自由选择、自由表达的渴望。消费者不必受到消费过程中其他因素的干扰，可以随心所欲地购买和选择商品，体验消费行为所带来的快感和参与感。

　　（五）娱乐文化与消费文化相结合

　　移动互联网带来了泛娱乐化的趋势。消费文化与娱乐产业的结合充分满足了当下人们对新鲜感和快感的追求。这种快餐式的文化很容易给受众群体带来心理上的满足，越来越多的消费行为依托于娱乐传递，越来越多的商业文化价值嫁接于娱乐文化之上。

　　从深层次的原因上来说，一方面娱乐文化的快速传递性、浅显性和娱乐性可以很快促成引导消费行为的产生。人们追逐流行、渴望快乐的心理在娱乐化的带动下更加容易接受和体验某一类消费产品。娱乐文化和商业文化的结合在移动互联网的发展下更加多元化。品牌也不再单纯依赖于传统的电视广告传播媒介，而是积极迎合消费者的心理诉求，用消费者更加易于接受的方式来推广和传播品牌并促成消费行为的实现。例如：在网络游戏和娱乐节目中植入产品广告，取得更佳的推广效果。另一方面这种娱乐文化促使消费者的消费心理更加的复杂多元化。消费者的消费行为和消费目的不仅仅局限于单纯的物质需求，而是需要心理上的消费快感。消费群体尤其是年轻的消费群体已经不以消费产品的使用价值为最终的消费目的，而是更多追求轻松有趣的产品表达。例如：手工T恤上的幽默的话语、有意思的日常用品，还有一些动漫卡通人物和娱乐节目所衍生的相关产品。移动互联网时代的到来彻底打破了原有的消费模式，也促使企业的管理营销理念的革新。以个性复苏追求自我的新的消费时代打破了标注化的商业模式，依托于移动互联网平台的多元化、个性化的消费时代正在到来。