（二）施行新技术融合

　　电子商务只是传统零售业的.一个升级，而电子商务的优势就是因为借助了互联网新技术，是在因特网开放的网络环境下基于浏览器服务器应用的方式。零售业要想获得更好的发展、更广阔的发展空间，就要加入新技术的引导和融合，摒弃固有传统的局限。首先实行供应链数据化管理。供应链，是指由原材料供应商、制造商、分销商、零销商、顾客组成的链状网络。供应链管理简称SCM，SCM是依托于互联网信息技术所发展起来的企业之间的供应网络，是一种集成化管理模式。该管理模式利用互联网信息技术的便捷性，非常有效地解决了供应企业之间的脱节问题。在以往的零售业供应模式中，零售商与供应商之间的信息常常出现不对称状况，或信息延迟。由于供应商网络局限，零售商无法进行信息共享或信息反馈。根据供应链管理模式供应商之间可实现新品查看、电子订货预算结算、网上对账等功能。通过该系统依托于网络新技术可以实时便捷快速地进行零售企业与供应商之间的信息共享和信息对接，有效地实现零售企业的快速订货和及时反馈，减少商品的缺货率和积压率。另一个方面加强零售业电子商务网站的数据分析，提供商务智能化数据分析是零售企业全面掌握客户信息动态消费需求，明确市场定位，把握市场方向关键。智能化数据分析能够为零售企业制定科学化的市场战略提供参考。例如在法律进行网上定向投放广告时可以根据数据库网络平台，把所收集到的信息进行数据库比对分析形成支撑条件。比如一款男士手表，在投放市场之前企业根据网络平台所提供的数据库信息，可以加以分析将其定位在年收入10万以上的男性群体。有针对性地进行多渠道、多平台的联合推广事半功倍。

　　（三）推动线上线下一体化策略

　　现如今电子商务发展是零售行业的大趋势，怎样将实体零售的品牌价值与电商的新型消费模式相结合，实现线上线下一体化推广、多渠道销售是传统零售企业应该思考的问题。因为我国在电商平台服务领域缺少完善的监管体系，电商服务平台存在着一定的质量问题。与传统的实体零售相比，消费者很难看到实物，触摸和感知商品，所以这就增加了消费的风险。除此之外，电商也未建立起完善的售后服务体系。实体零售长期建立的品牌价值是实体零售的最大优势。传统零售业的品牌价值来自于长期的品牌效应积累和良好的口碑，由于电商平台发展时间较短，并且缺乏完善的监管体系，在售后服务和质量上存在着一定的缺陷。但传统的实体零售多年积累的品牌效应是其最大的品牌资产，在消费群体中建立起了良好的口碑和诚信度。因此传统实体零售商应当将自身的品牌价值与电商平台相结合，将品牌效应发挥到最大。例如近几年欧时力品牌与天猫电商平台进行合作，采用新款延季，实行线上线下一体化销售，推行统一售后策略，以线下品牌效应带动线上销售量，以线下零售实体店弥补线上售后服务缺陷。推行网上下单实体店取货的新型配送模式。这种销售与配送模式，是依托于企业自有的物流配送体系，让消费者在网上自由进行商品的选择和支付，然后直接到实体店取货的购物方式。最早推行这种购物方式的企业是海底捞餐饮，海底捞餐饮实行网上订单实体店配送的购物方式，对于消费者而言突破了传统的消费模式，能够提高自取的效率，还可以通过触摸和检验食物最后形成交易。对于商家而言，这种网上下单实体店取货的营销模式能够大大促进实体店的销售额增长。例如苏宁易购电子商务平台就是基于苏宁电器零售实体店向网上延伸发展的营销新模式。消费者既可以选择网上下单实体店自取，又可以选择实体店进行体验在网络电商平台进行购买。

　　五、结论

　　综上所述，传统零售行业与电子商务融合发展是大势所趋。在电子商务背景下的传统零售业应加入新技术的引导，进一步实现营销模式、营销手段和营销理念上的革新。以品牌价值为核心制定以消费需求为中心的新的市场发展战略。因此，必须创造条件加快网上零售与传统零售融合的步伐，进行优势互补实现网上网下一体化发展，促进整个零售业乃至整个流通业向更高的层次发展。

电子商务的发展论文12

　　 一、什么是电子商务