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  3.3完善县域邮政物流配送体系。

  3.3.1加强平台经营,打造末端服务优势。加强中国邮政集团公司战略部署的宣贯和平台经营知识的培训,统一思想,让全员充分认识到县域投递网是邮政的独有资源和核心竞争力,是邮政与客户广泛接触的服务环节,是邮政在线下连接用户、打造O2O闭环的重要入口,对支撑服务“最后一公里”有着重要作用。县域物流配送网的优劣,直接影响着邮政农村电子商务配送服务效率和客户寄递服务体验。只有将县域投递网打造成为县域最强物流配送平台,才能更好地支撑和推动农村电子商务服务发展。

  3.3.2优化组网模式,完善县域物流体系。从适应农村电子商务发展、改善用户体验的`角度出发,基于提升投递服务的便利度、快捷度和增值度考虑,调整邮运规划,打破传统区域组网模式。综合考虑县域农村电子商务发展情况、道路运行状况等因素,因地制宜确定网络架构,确定干线网络节点数量和位置,提高县域网络运行效率,同时对县级邮件处理中心与仓储配送中心进行有机整合。

  3.3.3强化技术支撑,提升智能处理效能。通过邮运、投递等系统的互联互通及信息共享,强化对网运运能、路向的动态管控和分析,提升邮件处理效率。加快手持终端及智能手机的配备,实现揽投一体,提升农村投递能力和信息化水平。适应电子商务发展要求,开发批量预处理系统,对接第三方社交网络,将客户订单信息转变为精准高效的预收寄信息,有效缩短批量收寄处理时间。在现有仓储系统基础上,提供信息可视化配送。发挥平台+大数据的核心资源优势,根据大数据分析,为物流网络体系建设提供决策依据。

  3.4构建邮政农村电子商务共享经济模式。

  3.4.1发展共享经济,激发资源活力一要借力政府,主动作为,积极争取政府认可、支持,力争使邮政成为农村电子商务体系建设的主导者,把邮政网络建设成为社会主义新农村流通、信息、金融、文化建设体系的重要载体,提升行业话语权和社会认可度;二要勇于担当,承担起国家精准扶贫部分基础设施、服务体系、示范网店、传统网点信息化改造等工作任务,树立良好企业形象;三要借力社会,特别是社会网点、运力资源,实现网络虚拟连接,学习滴滴出行,通过邮政出模式、出管理、出智能,实现社会的事情社会办;四要借力行业,竞合共赢,运力互用,破解“最后一公里”难题,形成行业发展共识。

  3.4.2基于发展战略,丰富农村电子商务服务在金融服务领域,充分发挥邮政金融作为农村市场普惠金融主要提供者的作用,加强邮政金融与邮掌柜业务联动发展,积极推进便民“邮结算”、惠农“邮理财”、助农“掌柜贷”和“电子商务贷”等产品服务,并研发适合农村地区销售的简易保险产品,不断完善农村电子商务金融商业模式。在寄递服务领域,紧密对接农产品进城项目,根据农产品易碎、易腐,对温度和湿度有不同要求的特点,分类制定包装规范标准,确保包装在寄递过程中安全可靠,提高邮政服务农产品进城的能力。发挥邮政“最后一公里”的配送优势,承接社会快递服务,积极推进快递下乡,做全行业的配送商。在客户资源领域,聚集农村基础客户群,搭建农村电子商务会员平台。将现有的31万名邮掌柜培养成为邮政业务的代言人,发展报刊、集邮、函件等邮务类业务;积极与线下邮乐购站点开展客户、业务双引流工作,将邮政客户推介给线下站点,并将近千万名掌柜会员吸收为邮政会员,提高会员的分享率和转化率,实现专业联动融合发展。

  4结语

  农村电子商务市场潜力巨大,邮政企业大有可为。对于邮政企业来说,要在人、财、物及体制机制等方面不断创新完善,用战略眼光谋发展,用战术手段配资源,顺势而为,借势发力,实现农民增收、邮政增效、政府满意的多赢效果。与此同时,还应理顺长远发展与近期发展的关系、经济效益与社会效益的关系、战略管理与战术实施的关系、整体利益与局部利益的关系、农村市场与城市市场的关系,充分调动邮政内外部一切积极因素,为邮政发展农村电子商务服务,真正把农村电子商务打造成中国邮政新的增长极。

电子商务发展对策论文4

  摘要:中国的电子商务行业进入了一个高速发展的时期,电子商务企业之间的竞争已经非常激烈,对于快递服务质量有了更高要求,这就使得快递行业要从规模发展向质量提升进行转变。快递企业要可以从迅速扩大网络、提高服务专业化水平、加大企业间的兼并重组和加大与电子商务企业融合来应对行业发展的诉求。

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