四、电子商务在煤炭安全设备销售应用中存在的问题

　　电子商务作为一项全新的销售模式，在煤炭安全设备销售工作中会受到许多因素的影响。1.传统的煤炭安全设备销售观念难以转变。近年来，电子商务作为一种先进的商务模式，随着淘宝、京东网等众多购物网站的发展逐渐改变了人们的销售观点，令众多人都积极应用电子商务的销售形式，但是这种网站交易通常局限在中小型的交易。煤炭安全设备交易是大宗交易，数量大，涉及到的金额也通常比较多，因此导致我国很大一部分的煤炭安全设备企业并不太相信这种网上交易新模式，依然热衷于选用传统的人员销售模式，传统的煤炭安全设备销售观念根深蒂固。正是因为如此，电子商务在煤炭安全设备销售领域的应用特别困难，制约了我国煤炭安全设备销售的现代化发展历程，降低了市场竞争力和渗透力。2.我国的电子商务水平存在隐患。目前煤炭安全设备销售企业利用电子商务的同时也伴随着普遍存在技术问题如网络不稳定性和安全性等问题[2]。电子商务的运营依靠网络来实现，因此就会受到网络的限制容易受到骇客攻击、计算机病毒攻击等，触及到资金安全、货物安全、信息安全和商业机密等很多方面的安全性问题，传统所掌握的网络安全技术水平很显然并不能满足完整的现代电子商务发展要求。同时煤炭安全设备销售企业的电子商务大部分都是大宗物品的交易，当前，我国大宗物品的电子交易方面缺乏有效监管，规范程度不高，其经营规模与风险承担能力显然不相当，缺乏有成效的风险管理机制体制。一旦发生网络技术问题，带来的损失会极其严重，甚至难以挽回。网络的安全建设已经成为煤炭安全设备销售行业电子商务过程中重要的一环。商务活动中常常会存在一些纠纷，通过网络电子平台进行交易又具有其特殊性。虽然目前我国颁布了一些与国际互联网相关的网络安全法规，但有关电子商务的专门立法还是空白，对电子商务中涉及的电子签名、电子合同等相关信息的合法性欠缺必要的法律诠释，就会引起电子商务的可靠性不高问题，在一定程度上制约了电子商务在煤炭安全设备销售领域的应用与推广。3.煤炭安全设备销售企业组织结构不合理。直线职能制为煤炭安全设备销售企业的主要组织结构。通常煤炭安全设备销售企业规模较大、业务种类众多，但很大部分是以直线单元直接经营的方式管理，并不能适应电子商务并行工程的管理模式；管理死板，不同业务单元缺少足够的反应能力，经营局面很难打开；各职能部门不注重信息的横向交流，缺乏弹性，工作效率不高；单位管理费用较高，成本居高不下。

　　五、基于电子商务的煤炭安全设备销售行业对策

　　1.思路决定出路，观念意识是行动的'前提。首先电子商务是今后发展大趋势的意识应深入煤炭安全设备的销售人员内心，意识到它在煤炭安全设备的销售行业内的重要地位，突破传统的销售模式从观念到实际销售行为彻底的改变，发展新的销售模式，树立新的销售理念。其次应该加强学习借鉴最先进的销售理念，对最新最先进的销售模式及理念进行全员教育培训，甚至实地考察调研学习，充分认识到电子商务能让煤炭安全设备销售有质的改变。最后着力加快交易模式创新和交易系统的优化升级，紧密追踪“互联网+”发展大势，深度融合B2B+O2O电商模式，积极开展定制化交易，满足不同交易商需求，进一步降低交易成本。2.电子商务中网络安全是基础，相关的政策倾斜支持是保证。首先，网络安全是最基本的条件，引进一流的网络管理技术、做好日常网络维护、重点关注最新的病毒及查杀方法、第一时间解决疑似安全隐患等来提高网络安全性能。其次，应加强大宗商品交易的监督管理力度，严格执行相关法律法规，进一步保障煤炭安全设备网络交易的安全性。最后完善相关法律法规，关于这方面的法律空缺及时起草补充，比较抽象的法律及时明确解释，让网络＋煤炭安全设备行业有实实在在的法律依据，让其在法律的保护下高速发展。3.煤炭安全设备网络销售要想获取不断繁荣地发展，就要打破传统的销售组织结构。采用全新的销售模式，特别是需要建立起电子商务平台，并在电子商务平台上确保销售渠道的统一性，这项工作的开展能对企业的整体销售进行有效总结，帮助企业制定更全面的销售策略。对煤炭安全设备企业自身进行深度改革，进一步完善内部组织结构，全面提高所有销售人员素质，增强创新能力。