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  2.市场营销能力相对较弱

  对于文化产品来讲,必须实现其销售目标,才能体现文化产品的价值。再“优秀”的文化产品,倘若没有市场、无人购买,也难以让更多人认同,更不能实现其价值。文化产品营销具有独特的特色,在市场调研、分析、分类、定位方面,在产品开发、生产、服务方面,在相关信息的搜集、技术支持、人才培育方面,必须要遵循文化产品发展规律,特别是市场营销网络的构建,更要注重多层次、全方位的布局。但是,我国在这方面做得还不够,与西方国家相比有着不小的差距。在美国,影视、图书、唱片企业,建立起庞大的营销网络,构建了以文化消费者为中心的产品营销体系,可以使每个文化消费者都能够轻易获得自己满意的文化产品。反观我国大型文化企业,市场营销部门职能缺位,企业领导人对营销规划、实施认识不到位,不愿意投入大量资金进行市场营销网络建构,仍热衷于明星、大腕效应。特别是在品牌的打造方面,仍处在起步阶段,没有打造享誉国内外的文化品牌,造成了文化企业的影响力和整体实力较弱,也进一步制约了文化产业的发展。

  3.文化产业人才严重匮乏

  目前,制约我国大型文化企业市场营销快速发展的关键因素,就是文化产业人才的匮乏。主要体现在:文化产业人才质量相对较低,文化精英缺失,人才的分布失调,创新水平普遍不高;文化产业人才市场营销意识不强,知识结构有待进一步优化;懂得经营、文化产业、市场营销等复合型人才不多,造成了文化产品的宣传和推广相对滞后,不少文化精品难以得到市场的认可;懂得文化企业运作的高素质经营管理者缺失,优秀导演、演员、动漫设计师等较少,现有人员的开拓创新能力不足,更多的是去模仿、复制西方的文化产品。

  二、切实提升我国大型文化企业市场营销水平的对策

  1.着力设计特色鲜明的文化产品

  设计更多特色鲜明的文化精品,是提升大型文化企业市场营销水平的保证。第一,针对文化消费者的层次性特征,要准确定位消费者的真实需求,认真对文化产品进行分类。如要着力设计交响乐、歌剧等文化产品,以满足文化消费者的高层次需求;着力打造通俗音乐、娱乐杂志等文化产品,以满足大众的文化消费需求;着力发展保龄球、高尔夫等文化产品,以满足高收入文化消费者需求;加快发展公园、广场舞等文化产品,以满足较低收入的文化消费者需求;着力开发太极、传统戏剧等文化产品,以满足老年人文化消费需求;着力设计开发流行音乐、篮球等文化产品,以满足年轻人的文化消费需求;尽快开发益智游戏、卡通节目等文化产品,以满足儿童的文化消费需求。我们只有做好文化消费者需求的分类工作,才能设计更多符合市场需求的文化精品。第二,要把精力放在开发设计独特文化产品上,多设计极具特色的文化精品,迎合大众求新求奇的心理。要秉持和而不同的理念,处理好本土化与国际化的关系,以我国文化产生的背景、地缘因素、发展状况等为基础,树立文化独立性和多样化发展理念,设计多层次、差异化的文化产品,既要彰显本民族特色,又要赋予文化产品国际特征,以利于文化产品的交流和“走出去”,使我们的文化产品得到更广泛的认同。第三,要深入挖掘中华民族传统文化资源,如历史文献、遗存、传说、演义等,不断赋予文化产品民族特征、实践特征,科学定位文化产品,把提升文化产品艺术品位当作首要任务,充分应用文化科技最新成果,不断创新文化产品。

  2.不断完善企业营销推广制度

  抓好人员推广工作。当前,不少大型文化企业的营销方式较为被动,主动采取人员推销的效果不是十分明显。在人们固有的观念中,凡是人员推广的东西,大多是低档、劣质的东西。事实上,对于突破文化企业市场营销瓶颈,人员推广具有重要意义。要在人员推广过程中避免功利化的宣传产品,而是要以文化演出活动为载体,如地方特色戏剧、综合晚会等,通过与大众的零距离接触,可以了其需求、喜好、品味、消费能力,有针对性的向消费者介绍相关的文化产品,关键是要做好服务工作,以增进彼此间的情感。企业要建立推广人员培训制度,多举办推销培训班,邀请业内推销精英前来授课,多讲与实际工作相关的内容,增强培训的可操作性、实效性,更加注重提升推广人员的综合素质,为产品推广打下坚实的基础。增强营业推广能力。要做好对文化消费者的激励措施,如赠送样品、较大折扣、举办相关展览、进行精彩节目表演等。实施有效的中间商激励措施,如适当的提货折扣、广告推广帮助、经销商大户奖励基金、开展联谊会、举行签售会等。借鉴科利华公司推广的先进经验,在全国多个城市同时开办展览会,采取多样化的营业推广方式,如地铁、大型书城、学校、互联网、电话、报纸推广等,形成营业推广合力。要认清营业推广的风险,设定好科学合理目标,以吸引新消费者、巩固老消费者为核心,促进偶然性消费者的购买频次,不断创新激励方式方法。要突破品牌忠诚度对营业推广的.束缚,以新奇、快速、适合等特色来弥补企业相对于成熟品牌的不足。要区分不同类别项目的推广方案,不可一个方案套着用,如电影、书籍;旅游、娱乐,这些项目的营销推广方案存在很大差异,一定要紧紧立足市场需求、推广项目特点,选择最适合的营业推广方案。

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