学者王晓东的观点包括促进观念的转变，进行政策调整，加快法律法规的制定等。

　　2.2国外研究现状

　　国外在配送及城市配送方面起步相对较早，目前已经取得了不少成就。

　　如美国、日本和欧洲一些发达国家现在已经基本上构筑起了不同层次城市配送体系。

　　国外的学术界对城市配送方面的探索和应用都已经有深入的研究。

　　斯伯伦萨提出了城市配送的瓶颈问题并提出了解决这些问题的对策。

　　还有国外的学者对于政府对城市配送发展的作用方面的作出研究，澳大利亚专家说：“城市配送是指在市场经济的框架中，在城市范围内考虑交通环境、交通拥挤、交通安全和能源节约的前提下，依靠先进信息系统支持、对配送活动实施优化的过程。

　　[13]”城市配送关系到一个城市可持续发展，涉及诸多方面，必须依靠政府的力量协调各方面关系，有效整合资源。

　　除了以上国外学术界关于城市配送的研究主要集中于以下几方面：一是，研究城市配送的发展环境，主要是人才的使用制度，市场的准入和退出制度，社会保障制度等。

　　二是，研究家电连锁企业跨区域配送运作存在的主要问题。

　　三是，研究关于城市配送成本控制的策略。

　　四是，研究城市配送体系及其路线的优化[15]。

　　五是，研究城市规划、建设和市政管理部门的参与对城市配送发展的影响。

　　3、国内外研究存在的问题

　　综上所述，不论是专家人士还是学术界的学者对家电连锁企业在城市配送中存在的问题的分析中可以看出体制障碍、城市规划中缺少城市配送规划、政策滞后、管理落后等已经严重制约城市配送发展，还有家电连锁企业在城市配送上如何施行共同配送[4]。

　　特别是和西方的各国的城市配送相比之下，我国家电连锁企业在城市配送方面起步晚，经验和对策尚有不足。

　　我国的家电连锁企业如何借鉴西方国家的城市配送也成为一个问题。

　　主要参考文献：

　　[1]张潜,孙毅.城市物流配送模型及优化调度研究[J].沈阳大学学报，20xx，(10)：61-63.

　　[2]宋建梅.连锁零售企业物流配送模式及其发展对策[J].广州工程技术职业学院,20xx,(23)：46-47.

　　[3]牛芳兵.浅析连锁超市物流配送模式与对策[J].中国市场,20xx,(5):19-22.

　　[4]何海军.当前莪国城市配送活动中存在的问题及对策[J].商场现代,20xx,(10):447.

　　[5]耿松涛.中国连锁超市物流的现状及其模式的分析[J].物流技术，20xx,(5)：32-41.

　　[6]吴玉堂.连锁超市企业物流配送模式选择[J].社科论坛，20xx,(7):111-112.

　　[7]高亚凡.家电连锁企业城市配送瓶颈及解决方案[J].企业研究,20xx,(12):31-35.

　　[8]刘培军.拿什么来拯救我们的城市配送[J].物流时代,20xx,(6):52-53

　　[9]李钢,刘凯.我国零售连锁企业物流配送的模式分析[J].内蒙古科技与经济，20xx,(1)：24-26.

　　[10]张 念.我国连锁经营发展趋势[J].经济师，20xx，(6)：52-53.

　　[11]金桂生.葛锋.连锁零售企业物流配送模式选择研究[J].现代商业，20xx,(5):45-46.

　　[12]陈伟.中外购物网站配送模式比较分析[J].物流工程与管理,20xx，(5):65.

　　[13]王先庆.城市配送发展的主要障碍及对策[J].商场现代化,20xx,(10):15-17.

　　[14]王微，物流与配送在中国的发展前景[J].沈阳大学学报，20xx，(4)：50-51.

　　[15]王劲鸿.蚁群算法在城市配送中的应用研究[J].科技博览，20xx(10)：303.

　　(二)本研究的内容和拟解决的关键问题:

　　1、本研究的内容

　　本文对家电连锁企业城市配送的模式分析及改进的研究主要分为三部分来进行阐述：

　　首先，对家电连锁企业的发展进行分析，指出我国的家电连锁企业在近几年来发展迅速，有着一个良好的发展趋势。

　　其次，对城市配送的模式进行分析，主要对四个模式(自营、第三方、共同化、供应商，这四种配送模式)进行解剖，指出其每个模式的运营方式，从而归纳出我国家电连锁企业在城市配送中存在的问题。

　　最后，根据城市配送存在的问题，提出家电连锁企业城市配送的改进措施。

　　2、本文拟解决的关键问题

　　针对家电连锁企业城市配送的现状和存在的主要问题，提出改进方案。