1安全隐患
1.1疾病方面
神经内科的患者病情变化快、病情重是导致神经内科护理工作安全隐患多的主要原因。这些患者大多有一定程度的感觉障碍和神经障碍,极容易出现患者跌倒、坠床、走失、烫伤、冻伤、窒息。我院神经内科不良事件以跌倒和坠床为主,
(1)跌倒:身体平衡失调和活动机能下降导致患者跌倒。对于老人更是如此,器官衰竭、自理能力差,一旦发生跌倒,轻则跌伤,重则骨折和死亡,严重影响患者的生命安全。跌倒主要发生在午夜如厕和晨起,有的因外物牵绊,有的因大腿抽筋,有的因身体失衡。
(2)走失:老年痴呆、记忆低下、认知障碍导致患者走失,一旦走失就需要花费很大的'精力寻找。看护措施不到位是走失的主要原因。
(3)伤人:精神异常导致患者伤害自己或他人,处于一种无意识状态。自伤主要发生于抑郁性患者和癫痫患者,前者为了隔断与世界的联系会试图自杀,后者发病时肌肉不正常收缩会咬伤舌头;伤人主要发生于躁狂型患者,患者容易发怒继而攻击他人。
(4)感觉障碍使得患者对温度感觉不敏感,无效及时规避烫伤或冻伤。比如,冬天使用热水袋时,过热没有感知到出现烫伤;物理降温时护理不当造成冻伤。
(5)窒息。咳嗽反射弱、吞咽能力差是导致患者窒息的主要原因。患者进食时,由于吞咽能力差会出现呛咳的现象,处理不好就会出现窒息。咳嗽反射弱会导致痰液无法排除,过度积聚后就会引发窒息。此外,在鼻饲不正确的情况下,鼻饲患者也会出现窒息。
1.2技术方面
随着科技的进步以及机械制造的发展,大量新设备和新技术得以普及,极大地增加了护理工作的风险。新设备和新技术应用的越多,护理工作的安全隐患就越多。对于刚进入医疗系统的护理人员,由于护理技术不成熟,护理经验少,也会造成一些人为的安全隐患:不能及时汇报患者病情、不能准确评估患者的病情,这些均会延误患者的治疗时机。此外,还有部分护理人员由于工作态度不端正、专业素质低既没有向患者提供专业的护理技术,也不能与患者进行充分的沟通,使患者的饮食和生活没有得到有效的看护,影响治疗的效果,维系患者生命安全。
2对策
2.1确立高危人群,采取针对性的护理举措
对神经内科收治的患者行病情评估,确立高危人群,然后根据具体的病情、危险因素采取针对性的护理举措。
(1)心理护理:对心理承受能力差的进行心理护理,患者患病后通常出现一定的消极情绪,比如紧张、焦虑、害怕、抑郁等,甚至因此而抵触正常的治疗和护理。对此,医护人员应认识到患者心理状态的脆弱性,给予他们及时、专业的心理护理。在接触和交流的过程中,要热情耐心,让他们感受到被重视,使他们更加信赖我们医护人员。确保每个患者都处于一个良好的心理状态。确保他们能主动配合我们的护理工作,不在非安全区域内走动,避免走失或跌倒。
(2)生活护理:对身体平衡失调的患者进行生活护理,尽量避免跌倒。主要护理对象有:精神异常患者、老年痴呆患者、意识障碍患者、高龄老年人等。
(3)跌倒或坠床的护理措施:行动不便,虚弱无法自我照顾,视力下降患者,需家属陪护;
(4)饮食护理:纠正患者不良的饮食习惯。嘱患者多食用营养丰富、易消化的食物,确保患者营养摄入合理平衡。
(5)康复护理:根据患者的身体恢复情况,制定相应的康复方案,引导患者进行肌力恢复锻炼、下地行走等。康复护理应循环渐进。
2.2注重培训,加强技术学习
引入新设备或新技术后,对相关护理人员进行培训,使其具备基本的操作技能,减少误操作。对于刚入医疗系统的护理人员进行护理知识和规章制度的培训,使其能按照护理流程就行护理,使其能正确评估并能及时汇报患者病情,确保患者能得到及时救治。对于部分责任心欠缺的护理人员进行专业素养教育,使其重视、热爱自己的本职工作。对全体护理人员定期进行考核,考核不合格者进行培训。
3讨论
在我国医疗水平不断提升的大环境下,我们的护理工作也应不断发展,做到及时发现安全隐患,并能采取相应的对策加以解决,实现护理质量的提升。心理护理可安抚患者的紧张、焦虑等不良情绪,能让患者更愿意配合我们的护理工作。饮食护理能确保患者身体有足够的营养支撑。对护理人员进行考核和培训,不仅能使其具备先进的护理技术和护理理念,还能使其加积极主动地进行工作,知道工作的重点和方向,能极大地提升护理队伍的专业性,实现护理质量的提升。总的来说,针对性的防范措施是提升神经内科护理质量的关键,我们应在具体的护理工作加以重视。