二、外语教学中跨文化交际能力培养存在的问题

　　长期以来高校文化教学滞后于语言教学，这使“我国目前在校大学生的目的语文化能力一般低于语言能力”。1996年，为促进我国外语教学改革，南方、北方分别成立课题组对中国外语教学现状进行了全面、深入、细致的调查，发现许多高校在教材、课程、投资、师资、教学管理等方面的问题。中国外语教学费时长、投资大、收效慢、效益低，学生的交际能力没有得到真正有效的培养。通过对比本人在国外学习的亲身经历，我认为我国外语教学中存在着以下阻碍学生跨文化能力培养的问题：1.很多教师缺乏文化教学能力的培训，自身跨文化交际能力欠缺，因此上课时底气不足，无法正确引导学生提高跨文化交际能力。张红玲的调查显示，67％的外语教师未受过任何培训，只能凭借感觉和经验来从事教学。笔者对本院英语教师的调查显示，近70％的教师未受过既有语言本身又有教学方法的培训，接触外国文化的质和量也不够，缺少体验外国文化的机会。2.文化教学和语言教学被人为分割。语言与文化密不可分，交际能力的提高和语言文化教学是分不开的。教师应在外语教学中逐渐渗透文化点，在训练学生语言技能的同时，增强他们对文化的敏感性，引导学生了解不同文化间的差异及这些差异在语言运用中的表现，从而在培养学生逐渐提高他们的语言能力时，不断增强跨文化交际能力的自觉性、主动性。然而不少教师忽略语言技能和文化教学的关系，人为分割两者联系。3.习俗代文化，忽略文化的特征。一份给英语专业三、四年级的问卷中有这样一个问题：“什么是文化？”的确这题目难以全面回答，但是，学生回答“风俗习惯”的占67％，这多少让人感到大学生对文化认识有些肤浅。而导致这一问题的产生有很大一部分原因在于一些教师在授课时的确是把文化的重点放在国内外的风俗和习惯上。我院先后请来的6位外籍教师做的文化讲座上有5位（83％）都是讲本国的风俗习惯，学生自然以为知道一些外国的风俗习惯就是对他国文化的全部或基本了解。

　　三、多层面全方位地进行跨文化交际能力培养

　　培养高校外语专业学生具有跨文化交际能力是一种必须，不然很难想象外语专业的学生毕业后怎样在工作岗位上与他国的政治与文化的交往、经济商务的洽谈中很好地完成任务。因此，在外语教学中这一能力的培养应放在重要的地位，单纯地教语言技能而不注重甚至脱离文化的教学都是不符合时代精神的。笔者认为跨文化交际能力的提高是一种综合素质的提高，因此，我们应从以下几个方面去做。1.课堂教学主动导入一个人“在习得语言的同时也习得了文化”，“学习一门外语，就意味着学习它所构筑的一整套文化世界；掌握一门外语,就意味着获得一种新的对世界的看法。”只有关注语言的人文性，才能对外语语言的本质有更丰富、完善、深刻的理解，才能从外语教学方面来帮助培养提高学生的整体素质，优化他们的人格精神状态，培养出有国际理解意识和能适应国内外多种发展变化的专门人才。课堂教学是教师的主阵地，应该抓住契机积极导入文化知识：一是开设专门课程，如英美文化、英美概况、语言文化交际；或对一些像英美文学这样的传统课程进行梳理和改革，因为“文学文本是跨文化交际研究最重要的领域之一”，这些课程可以用来强化人文精神、文化理念和价值观，把文学欣赏和人文精神与文化素质的培养紧密结合起来。二是在各门基础课上用“文化渗透”“文化旁白”，对将近“占80％百科信息”的外语教材进行合理地利用和引导，进行文化信息的点滴输入。教师在讲解词汇、语法时都可以利用其有关的内容把文化知识渗透进去。课文分析时可以“旁白”背景知识，对文章中出现的西方的人生观、价值观等文化取向可以组织讨论，不求统一，只求认识和了解。2.课外活动积极投入我们系经常组织学生进行英语演讲比赛、寝室英语等活动。最近我们还组织学生搞了一个《中国梦，我的梦》演讲，很多学生积极参与。这些活动不仅多方位提高了学生对英语的理解欣赏和表达能力，而且大大激发了他们对英语学习的兴趣。所以应该鼓励学生积极参加课外各种文化、文艺、英语兴趣提高活动，使他们从中汲取提高外语能力和跨文化交际能力的养料。3.社会实践热情参与一些学生在参加与在我校留学生的联谊活动后说，通过亲身体验他们对“语用得体”“交际失误”“文化错误”等课堂教学时学的东西有了较深刻的理性认识，他们撰写的小论文体现了对提高跨文化交际能力的感悟和理性认识。因此，教师应该积极鼓励学生投身社会实践，去验证、锻炼提高自己的语言技能、文化素养和交际能力。