四、结束语
物联网思维与技术在商业银行管理中的应用,能够促使金融行业所处供应链上的程序实现“可视追踪”,进而实现提升运营效率、优化配置资源以及降低成本等目标,其是与商业银行供应链金融应用供应链中的物流、信息流,进而实现风险有效管理思想本质相一致。伴随着物联网思想与技术在金融行业中应用的深入化,将会对商业银行金融产品革新发展带来巨大影响。
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作者:于萌萌 单位:对外经济贸易大学金融学院
[摘要]本文通过查阅相关文献对我国商业银行现存的绩效管理的现状进行深入分析,发现存在的问题,本文希望借鉴发达国家商业银行绩效管理的先进经验,结合本土情境为完善我国商业银行的绩效管理提出有效的对策和建议。
[关键词]商业银行;绩效管理;管理体制
1我国商业银行绩效管理的现状及问题
1.1现状
1.1.1从整体上看我国商业银行采用绩效管理使用的方法有关键绩效指标、平衡积分卡等,相对而言,这些方法的理论已经较为成熟,但是如何将各种方法有机地结合在一起还并没有真正的达到。整体来说,我国的商业银行在实际运用绩效管理过程中,并没有真正的深入,而是浮于表面。
1.1.2从总资产上看根据20xx年金融信息提供商(以下简称SNL)的报道,中国工商银行是世界上排名第一的银行,总资产达到3.062万亿美元。在这些全球排名前20位的银行当中,美国和英国各占30%,而中国占了40%,其中包括中国的工行、建行、农行和中行。为全球银行的排名。
1.2存在的问题
总体上来看,我国商业银行存在绩效管理制度不足等问题,可以概括为“重考核,轻管理”。集体表现有以下几个方面。
1.2.1绩效目标与计划方面首先,组织分配给各个部门的目标太多,导致战略及价值导向不清楚。其次,在给定部门目标后,没有将各项指标量化,使得员工缺乏对目标的明确认识。最后,到了绩效考核时,组织只看重结果而不关心员工的职业发展,员工离职现象严重,影响组织整体绩效。
1.2.2绩效辅导与沟通方面首先,沟通过程不规范,沟通与辅导较少且无记录可寻。其次,在沟通辅导过程中使用的方法不恰当,导致员工有不良情绪。最后,缺乏真正的绩效辅导和沟通的计划,即使有也不曾落实。
1.2.3绩效考核与反馈方面绩效考核方法单一,对于如何对员工考核想法不明确,内容及指标较为简单,考核结果也是对同级员工之间的比较,没有凸出不同级、不同岗员工之间的比较结果。但是我国商业银行除上述一些银行业共同存在的问题外,自身还有一些独有的问题,如下。
(1)绩效管理的本质理解不透彻。商业银行定位模糊是因为其对为什么要进行考核没有清晰的认识,只是为了考核而考核,要不然就是为了最终工资如何分配,这样就太过片面。
(2)绩效管理职责不明确。大多商业银行没有明确绩效管理应有的职责,当出现问题时,大家一头雾水满把抓,导致整个体系无法运行。总之,我国商业银行仍处于绩效管理的初级阶段,接下来还要不断地突破、创新,在他行或他国的经验之上找到适合本国商业银行的道路。