二、保护消费者知情权的经济法意义

　　（一）维护市场秩序，创造良好的商业氛围

　　商业必然存在竞争，在竞争中就会出现淘汰，基于市场经济的丛林法则，必然会出现优胜劣汰，经济法对消费者知情权的保护有着重要的意义。这样做不仅可以维护社会公平，也可以营造良好的经济氛围，遵循市场发展规划，维护经济秩序。[1]如果消费者得不到有效的消费信息，无法再交易中占据主动地位，进而在商事活动中忽略了消费者的知情权，部分情况下就出现侵害消费者利益的行为。由此可以发现，只有加强对于消费者知情权的保护力度，弱化交易矛盾，才可以形成良好的交易环境。

　　（二）保护和发展生产力是保障消费者知情权的`目的

　　社会财富的创造离不开公民的劳动，如果市场经济环境不公平，将对于弱势群体的劳动者来说将产生不公平交易，产生更多的花费，产生更多的劳动价值，降低劳动效益，进而劳动权利也的得不到有效保护。保护消费者的知情权有很多重要的意义，只有这样才可以促进劳动能力和生产力的进步，保持一个稳定的经济环境，促进经济和社会发展。

　　三、保护消费者知情权面临的问题

　　综上所述，保障消费者知情权具有很多现实意义和理论价值，但是目前在我国，受到长久以来形成的经济模式影响和不良环境影响，在消费者知情权保障方面还存在许多问题：

　　（一）法律保障制度不健全

　　在多年的经济模式下，我国长期处于买方市场，在向市场经济转化的过程中一时间难以改变这些问题，这样就造成了我国交易活动中经营者的强势地位，不尊重消费者知情权的现象屡见不鲜，甚至漠视这一消费者基本权利。[2]从另一个角度分析，在市场经济完善的过程中，还存在很多管理难以企及的地方，市场存在部门不正当竞争行为。在中国特色社会主义法治建设过程中，缺乏相关方面的法律机制和法规政策保障，同时也存在监管层监管不到位，造成了消费者知情权难以真正保护。

　　（二）商业秘密保护被滥用

　　随着经济的发展，商业秘密这一词汇频繁被经营者使用，成为某些拒绝行使知情权的借口。我国早在1993就制定了《消费者权益保护法》，并在其中明确消费者知情权，但是在消费者现实生活中，对于商品的一般属性和服务的基本性质都存在信息不明，信息不对称现象发生。很多时候，商家和经营者都打着商业秘密的旗号，选择性的无可奉告。但是有关商业秘密的界定在《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》中都有界定，可是经营者任然以此为借口，不断侵害消费者的合法权益。

　　（三）在消费纠纷方而缺乏有效的解决方法

　　由于长久的消费习惯和社会风俗，我国的消费者大多不愿意因为一些小事情与他人发生纠纷，在权利受到侵害时候，如果不是特别严重，也不会主动维护自身合法权益；还有一些消费者文化程度低，对于法律不了解，当权益受到侵害时候，也不会维护自己合法权利。但是在市场经济交易过程中，消费纠纷是难以避免的，所以消费者的权益受到侵害时，特别的精神伤害和经济损害特别严重时候，必然会需要进行法律维权。[3]现行法律制度下，缺乏有效的解决方案，难以保护消费者合法权益。此外，由于惩罚性赔偿制度的不完善，法律后果比较轻薄，从侧面也造成消费者权益无法保障。

　　四、经济法对消费者知情权有效保护的对策分析

　　（一）构建系统化的市场规制法

　　从经济法的角度出发，我国的市场规制法还需要通过很多方面多角度进行完善。从消费者的角度出发，作为市场交易的主体和只有参与者，必须对消费者权益加以重视，保障消费者的合法权益不受侵害。但是，我国这一方面的条款还不够完善，有必要增加有关法律条款已达到保障消费者合法权益的目的。另一方面，生产经营者作为市场的强势方，对于他们侵害消费者知情权的行为应该加大惩戒力度，进而将他们肆无忌惮的侵害行为加以遏制，加强消费者知情权的保护工作。[4]简而言之，在市场规则法律体系建设中，一方面明确惩罚性赔偿的责任，另一方面，夸大适用范围和处罚程度，以保护消费者的知情权。

　　（二）强化政府职能，增强对消费者知情权的保护力度