１．４统计学分析

　　本次研究所得数据使用ＳＰＳＳ１１．０统计学软件处理，用Ｐ＜０．０５表示有统计学意义。

　　２结果

　　护理组护理满意度以及护理质量评分均明显高于对照组（Ｐ＜０．０５）.３讨论现阶段，虽在护理工作上取得了一定的进展，但在细节护理方面仍然存在较多的问题，极易增加护患纠纷的风险［３］。

　　护理工作中看似微不足道的一个细小的临床活动，均可能导致发生不容小觑的损失［４］。同时，大部分儿科患儿由于起病急，病情较重，加上语言表达及认知能力较弱，导致存在交流障碍，进而造成治疗配合度较低的问题，增加了护理意外的风险［５］。因此，在儿科护理工作中加强细节护理对减少意外的发生，避免护患纠纷的产生具有重大价值［６］。细节护理主要是指护理人员通过转变护理理念，处处以患儿为中心，努力与患儿及其家属建立融洽的关系，进而获得患儿及其家属的信任［７］；同时通过提高整体护理服务人员的素质以提高护理质量；并通过树立风险意识以规避不安全隐患的发生，进而实现提高整体护理服务水平的目的［８］。本文中护理组护理满意度以及护理质量评分均明显高于对照组（Ｐ＜０．０５）。因此充分表明，将细节护理应用于儿科护理工作中，能够显著提升护理服务质量，提高护理满意度，对减少护患纠纷，建立良好护患关系具有非常显著的促进作用。值得临床上推广及应用。

　　作者:张静 单位:河南省方城县人民医院普儿科

　　参考文献:

　　［１］陈艳平．细节管理在提高儿科护理管理水平的应用［Ｊ］．国际护理学杂志，２０１２，３１（０９）：１７０９－１７１１．

　　［２］韩清蕊．细节护理在儿科护理中的应用探究［Ｊ］．健康前沿，２０１６，２３（０４）：６２．

　　［３］郭玉变．细节护理在儿科护理管理中的应用效果研究［Ｊ］．河南医学研究，２０１４，２３（１０）：１２７－１２８．

　　［４］占利凤．细节管理在儿科护理管理中的应用［Ｊ］．医疗装备，２０１６，２９（１３）：１４４－１４５．

　　［５］霍燕子．细节管理在儿科护理管理中的应用［Ｊ］．大家健康（中旬版），２０１６，１０（０８）：２００－２０１．

　　［６］张瑞霞．细节护理在儿科护理管理中的效果分析［Ｊ］．世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），２０１６，１６（０９）：２４１，２４５．

　　［７］王曼．细节管理在儿科护理管理中的应用分析［Ｊ］．中国继续医学教育，２０１６，０８（１５）：２２７－２２８．

　　［８］焦红玲．人性化护理在儿科护理中的体会［Ｊ］．中国社区医师（医学专业），２０１２，１４（１１）：３５５－３５６．