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  3.管理缺乏公正化的完善制度

  在医院护理管理中,往往会发现其缺乏公正的运行制度,这严重阻碍了医护的高质量发展,也降低了医护管理的可信度。公平公正是所有管理制度必须存在的因素,失去了公正,就是去了精华。在制度运行进程中,某些医院的管理人员往往会偏重于私事的情感表达,使医护人员无法真切地进行活动,同时对其心理、精神上都有一定程度的负面影响,从而作用到实际的医护工作中。没有人本思想力量的支持,医院的管理制度就无法做到公正严明,这不利于医院整体氛围的和谐营造,也阻碍了医院的健康发展。此外,不公正现象还会使员工渐渐失去工作信心,丧失服务兴趣,导致其缺乏责任心,从而不利于医护工作的顺利进行。

  三、结合人本思想的`医院管理效果

  人本思想是润滑剂,将整个医院护理管理体统紧密联系起来,更高质量、高效率地运行,为患者、为社会提供更好的服务。

  1.对患者的护理服务更加人性化、高质量化

  将人本思想科学合理的运用到现代医院的护理管理中,可以提高对患者的真诚服务质量,更好地营造良好的工作环境。在医护管理中心,让员工深刻体会到人本思想的重要性,并感悟其在工作中塑造的福利化影响,就能够使其在自身工作中自然地运用人本理念去服务患者。以人为本,既是以内部员工为本,也是以接受治疗的人为本,所以在这样的思想支持下,医护人员会特别注重患者的心理及物质需求,为他们提供最温暖、最真诚的医疗服务。在医护管理过程中,增强人在工作中的实施重要性,充分发挥每个个体的才能与智慧,令医护人员体会到自身的责任性及角色存在性,就能提高他们的工作效率,从而为患者提供更高质量的人性化服务。在服务时,医护人员一切以患者为主,将人性化服务无限能放大,就是在医护光明道路上的坚定步伐。

  2.有利于增强员工团队合作及责任意识

  在医院的医护管理中,要做到以人为本不仅表现对于病人的合理关照和看护,也表现在对于医院医护人员本身的关怀。在生活中,我们常常听到一些医护人员的抱怨:不能按时休息,工作又苦又累。在这种情况下,相关医护人员的心理存在较为严重的矛盾,他们一方面想更好的服务医院,另一方面却感到心有余而力不足,毕竟人不是机器,长期高强度的工作必然会造成服务不周。但是,在医院进行以人为本的管理之后,这些问题就会得到解决,医护人员的工作环境和工作背景就会得以改善,环境影响心情,从而他们的工作心态就会向更好的方向发展。通过以人为本的医护管理,医院会为医护人员提供发展所需的必备条件,进而,所有受益的医护人员可以一起营造一个积极向上,努力工作的健康氛围,最终提高他们的团结意识,增强他们的责任心,产生工作配合的强大力量,更加推动医院的发展,让医院更好地服务社会。

  结束语:

  人作为一个独立的生命体,在各项活动中都有独立的思维,其可用性不可估量,尤其在现代医院的医护管理中,人所发挥的作用不可小视。以人本思想贯穿的管理体系必然是坚固的、扎实的,在实际运用中,医院可以从人本思想的管理理念中受益匪浅。对于患者一方来说,接受治疗的人们不是医疗机械的效果试用者,而是需要关怀和体恤的群体,医护工作做到以人为本,就能为他们提供高质量的人性化服务。对于医院内部工作者来说,人本思想的管理可以促使他们积极工作,认真负责,充分发挥自身才能,从而营造健康的医疗环境以达到医院为人民服务的终标.

  参考文献

  [1]董建英,席延荣,朱桂花.人本管理思想在现代医院护理管理中的应用[J].护理管理杂志,2003,(06):8-10

  [2]关月嫦.人本管理在医院护理管理中的应用[J].中国护理管理,2004,(05):40-43

  [3]张馨.人本管理思想在护理管理中的应用[J].内蒙古中医药,2013,(02):49-50.


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