2、给企业经营管理者的培训带来的启示由于企业经营管理者的许多胜任力对经营管理绩效都有影响，因此在进行管理者的培训时，要依据不同胜任力的不同特点来制订相应的培训计划和方案。这样可以使得培训更有针对性，从而大大提升培训效果，使得企业经营管理者有足够的能力进行企业的经营和管理，从而保证企业的可持续发展。
三、结束语
在如今的知识经济时代，企业经营和管理者的能力变得更加重要，如何评价企业经营管理者能否胜任经营管理工作成为迫切需要思考的问题。各项研究表明，企业经营管理者胜任力与企业经营管理绩效有着直接关系，可通过胜任力评价将表现优秀的经营管理者和表现普通的经营管理者有效地区分开来。在进行企业管理者的选拨和培训时，要将之与胜任力结合起来，保证管理者有足够的能力进行企业的经营和管理，从而实现企业的可持续发展。
作者：王家 胡凯 单位：沈阳惠天热电股份有限公司
社区公共卫生服务是一个保健系统，指在指定社区内，由有关部门为居民提供的医疗、康复、预防、健康等以促进社区卫生服务为目的的一类卫生保健活动。该系统包括卫生保健供应者(如相关卫生部门)及卫生服务的接受者(社区人群)，二者之间相互影响并联系。社区卫生服务是深化卫生体制改革基础环节，是城市基本公共服务重要组成部分。目前，社区公共卫生服务越来越受政府关注，且投入力度大。为确保政府的投入产生对等效益，促进改革有所成效，对城市社区公共卫生服务的绩效考核已被提到重要日程。本研究对城市社区公共卫生服务管理实施绩效考察，旨在探析其实施效果。现总结报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料选取20xx 年海口市美兰区灵山镇为研究对象，社区占地20 km2，人口约4.7 万人(常住人口约3.7 万人，约1.0 万流动人口)，社区现存2个居委会，由灵山镇卫生院同政府承办，卫生院拥有81 名工作人员，包括公共卫生人员20 名;临床医师11 名;护士30 名。社区卫生服务中心服务涉及约3万人。
1.2 方法对社区卫生服务中心绩效考核实施前及实施1、2、3 年后的项目实施、实施效果及组织管理情况。实施前情况通过查阅20xx 年初的相关考核文件、证件、数据报表、记录等，并通过我市卫生局的督察报告进行评定。视情况根据现场调查为主根据《海口市美兰区基本公共卫生服务绩效考核办法》，按照开展项目，保证数量与质量，项目内容涵盖：健康教育、健康档案、传染病防治、预防接种、各年龄层次保健、糖尿病、高血压患者管理及卫生监督管理等;数据可参照社区服务中心上报数据汇总表。并对社区内随机抽取40 位居民进行满意度调查，发放相应的问卷调查居民健康知识掌握度。
1.3 观察指标观察绩效考核实施前、实施后1 年、2 年人均补助资金筹集使用情况;同时对绩效考核实施前、实施后1、2 年镇卫生院的健康档案及电子档案建立情况进行记录比较。观察并比较绩效考核实施前、实施后1、2 年社区服务中心0～6 岁儿童及65岁以上老人的健康管理情况。
1.4 统计学处理采用SPSS 18.0 软件进行数据处理，计数资料用%表示，采用χ2 检验，P<0.05 为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两年资金筹集及使用情况比较20xx 年社区资金筹集与使用情况较20xx 年好，差异有统计学意义(P<0.05)。
2.2 两年健康档案及电子档案建立比较20xx 年健康档案建立情况及电子档案建立情况较20xx 年好，差异有统计学意义(P<0.05)。
2.3 两年儿童及老人健康管理情况比较20xx 年社区儿童及老人健康管理情况较20xx 年好，差异有统计学意义(P<0.05)。
3 讨论
近年来，我国对城市社区的公共卫生服务管理愈发关注，并出台了明确的.相关公共卫生服务管理办法、程序及指导体系，相关政策的实施为各单位、机关机构提供了明确施行标准。
20xx 年以来，我市各单位机构对卫生工作的考核格外重视，并根据政府出台的《基本公共卫生服务管理绩效实施考核办法》，再结合本市的实际情况，每年进行不断的更新、整合及修订，通过不断的加强与努力取得一定成效。本研究结果显示出，在对海口市美兰区公共卫生服务管理实施绩效考核2 年后，20xx 年人均补助资金到位情况及使用情况较20xx 年完成的好;且20xx 年健康档案及电子档案涉及服务人数及建档率显著高于20xx 年;同时20xx年儿童及老人健康管理人数及健康管理率较20xx年上升明显。
