三、“三心三力”人才培养的操作过程

　　（一）建立适应“三心三力”培养目标的人才培养方案

　　人才培养方案是指导人才培养的纲领性文件，是实现人才培养目标的关键。随着国内经济的快速发展，全球经济一体化步伐的加快，社会对营销人才的培养模式提出了新要求。本研究提出的“三心三力”市场营销专业人才培养目标，主要解决专业人才培养过程中知识、能力和素质提升问题，若要实现该目标，单凭依靠高校自身的力量难以实现。为此，市场营销专业可在广泛调研的基础上，邀请企业代表、行业专家以及政府部门领导共同参与设计，制定了校企政（含研究机构）联盟联动合力共赢的人才培养新模式，以达到培养“三心三力”营销人才的目标。

　　（二）打造具有双师素质的能力提升型教学团队

　　“三心三力”人才培养模式下的学生不仅仅要掌握扎实的理论知识，了解社会市场经济形势，同时还应该具有较强的实践动手能力以及良好的人文素质和优良品格，这些知识、能力以及素质的获取，离不开师资教学团队能力的'提升。因此，必须打造既有理论功底深厚、又有较高实战能力和了解形势政策的复合型教学团队，即形成由学校专业教师、企业管理人员、政府工作人员及科研机构科研人员共建具有双师素质的能力提升型教学团队。

　　（三）优化课程体系与调整教学内容，构建专业课程群

　　“三心三力”营销人才培养目标对人才培养的知识、能力、素质提出了新的要求，以往“泛化”培养下的课程体系与教学内容显然无法适应新的人才培养模式的要求，必须进行重构与调整，使之更具有针对性。为此，可邀请企业代表、行业专家以及政府人员、科研机构研究人员参与讨论，确定达到人才培养目标的课程设置及内容安排，以此为基础形成不同的专业课程群，并进一步形成“方向+行业”的课程体系。

　　（四）重塑教学环境，构建“三境合一”的动态化营销教学模式

　　“三心三力”人才培养模式对人才培养的质量提出了新的要求，它在夯实学生理论的基础上，更注重了学生能力和素质的提高，以往单一的教学模式显然无法适应这种人才培养的要求。因此，必须结合教学实际情况重新设计教学情境，同时利用现有的信息技术和网络技术，强化教学过程中的互动性，并根据学生的实际情况进行动态的设计与调整。具体来说，在教学过程中将“课堂教学情境”、“现场教学情境”以及“仿真模拟教学情境”进行有机结合，形成“三境合一”的教学环境设计，并结合课程与学生实际情况，针对性采用启发式、探究式、讨论式、参与式、模拟式、训练式等师生互动、生生互动等动态化教学方式，以激发学生的积极性和主动性。

　　（五）强化实践教学，建立整合校内外资源的多元化、开放式实践教学平台

　　实践教学是促进理论知识升华为能力和素质的关键环节，“三心三力”人才培养模式更注重学生的能力和素质，建立更广泛的实践教学平台尤为必要。具体来说，一方面充分利用校内各种实践教学平台，建立起完善的校内实验、实训教学规范和运行机制；另一方面，加强与实习实训基地的深度合作，逐渐扩大实习实训基地的行业、规模范围，为学生开展实践教学提供更丰富的基地平台。

　　（六）创新教学管理模式，健全全过程质量监控与

　　360度评价体系“三心三力”人才培养模式的能否顺利实施，并达到预期的效果，除了与师资队伍建设、课程体系建设、教学方式改革、实践教学平台建设等方面紧密相关之外，亦离不开教学管理制度、质量监控以及教学评价体系的建设。具体来说，围绕“三心三力”人才培养目标，从教学管理制度上，进一步完善各项教学管理规章制度以及教学各环节的组织管理制度和教学文件的规范管理，进一步提高教学管理的现代化水平，形成一套能够保障“三心三力”人才培养目标实现的教学规章制度体系。从质量监控制度来看，完善教学各环节的质量标准，强化过程管理，针对教学的各个环节加强过程管理，以减少可能影响教学质量的因素，形成有利于支撑综合改革试点专业建设的科学教学管理制度，并根据制度执行中反馈的信息及时进行调整与修正。从教学评价来看，设计由教师本人、教学主管部门、学生、同事、企业等全方位的质量评价体系，以全面真实反映教师的教学水平，使教师对自己的教学水平有一个更科学的认识，并做到扬长避短，以保证人才培养的质量。