二、系统选型调研阶段
在实施ERP业内有一句这样流行语:“不上ERP等死,上ERP找死”,同时有关资料统计表明,目前实施ERP系统的单位中,成功率约为25%,ERP失败的声音不绝于耳。此时决定实施ERP系统,面临着巨大的风险和严峻的挑战。因此,公司对ERP的选型调研进行了周密的部署,精心的安排;从xx年8月份开始,财务部和技术部多次组织公司相关业务部门对国内外实施ERP的情况进行了对比分析,并且组织专人对兄弟企业实施ERP的情况进行参观调研,对实施成功和失败的因素进行了全面认真地剖析,对实施风险因素进行了细致分析。从xx年8月到12月最终签订实施ERP系统合同,历时5个个多月的时间,在此期间,信息化小组进行了全面的调研,对各家软件类型及功能特点、实施的实力及业绩、项目投资等进行综合评价,同时结合公司多年使用用友的经验,最终选择了用友ERP系统。
三、系统实施阶段
xx年3月底,公司在总经理薛总的主持下成立了ERP项目组,全面负责ERP系统的建设和实施。
公司ERP项目组和用友实施项目组经过多次讨论,大家一致认为, ERP系统的实施,是一个重新改进业务流程、规范企业业务流程的过程,最终实现利用信息化手段管理企业业务的目的。因此,项目总体规划如何定位、流程如何进行再造、实施范围如何确定、实施步骤如何执行,必须从我公司实际情况出发,充分考虑自身的各种资源和条件,有计划、有目的、有步骤、有重点地进行。最终确定实施的原则是“立足企业实际,先固化、再优化”的实施策略。实施过程主要分为以下四个阶段:
(一)项目实施规划
xx年3月18日到21日,主要是项目实施规划阶段,项目组就ERP项目的整体规划进行了深入的沟通,与用友项目实施项目组编制了《ERP项目实施主计划》、《双方项目小组名单及职责》。
(二)项目调研
从xx年3月22日到28日,ERP系统建设进入项目调研阶段。在该阶段,主要完成了对我公司的总体业务调研及确定流程整理计划。重点对财务管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产管理等业务进行了详细调研。经过认真细致的调研分析,多次专题会议的讨论,完成了项目调研阶段的主要工作:
1、基础数据编码业务;
2、销售管理业务;
3、采购管理业务;
4、仓库管理业务;
5、计划的制定(采购计划、生产计划);
6、生产管理业务;
7、财务会计管理业务;
8、企业特殊要求等。
(三)系统实施
从xx年4月开始,ERP系统开始进入上线前的关键阶段。此阶段的主要工作是组织ERP系统操作人员培训;完成系统所需硬件、网络环境、软件安装配置;确定U890应用方案(终稿),存货编码方案、存货数据盘点;应用方案测试、调整、确定等。在此阶段,项目组编制了:
《业务操作人员培训计划》
《各部门业务流程图》
《业务解决方案》
《基础数据准备计划》
《期初数据准备计划》
《静态数据准备方案》
《最终业务解决方案》
(四)系统切换上线
经过前期大量的工作,xx年5月底创建了公司U8正式帐套,完成了基础数据、基础档案、期初数据的录入,正确配置帐套各项参数,操作用户权限的分配等工作,xx年6月1日上线试运行。在系统运行期间,发现产品编码方案存在较大问题。而就在此期间,用友项目实施经理发生变动,给公司ERP项目实施带来极大困难,后经项目组与用友公司协调,由用友襄樊公司接手后,项目实施才逐渐走上正轨。产品的编码方案经过与各相关部门多轮商讨、论证,结合前期存在的弊端,最终确定了更加合理的产品编码方案,并在6月底对U8账套进行修订后,于7月1日ERP系统再次上线运行。
四、系统运行情况
从xx年7月1日ERP系统正式切换上线,经过近半年的运行、持续优化,ERP系统的运行已经在商务部、采购部、制造部、财务部等多个部门全面运行;其中使用系统模块的人员达20多人。ERP系统的应用已经贯穿到公司业务的多个环节。具体表现在以下几个方面:
1、销售管理
实现了客户信息收集与电子归档,实现信息整合和快速查询;