4、促进消费者的权益保障
目前我国对消费行业的关注度越来越高，相关的法律法规也逐渐制定完善，所以对消费者合法权益的保障也越来越受到工商部门的重视。对于不合理侵犯消费者权益的现象，必须要依据相关法律进行严厉打击，而且要做好法律宣传工作，让更多的人了解到消费者应如何借助法律的正规手段维护自己的利益。有关部门的工作人员更是应该恪尽职守，在自己的工作岗位上发挥自己的才能，不能放过一丝一毫的违法行为。工商管理在促进经济发展方面以及社会进步方面都具有十分重要的作用。
三、进一步完善工商管理的建议
（一）优化服务体系。在社会发展的新阶段，各企业必须要强化服务意识，明确市场的需求，特别是微型和小型企业工商行政管理部门应充分履行国家赋予的职能与权利，全力打造一个利于经济发展的市场环境。赋予管理以及民主性，带领企业建立健全管理体系，从而实现企业管理水平的进一步提升。此外，政府要加大市场的行政监管和处罚力度，尽可能地减少违法行为的发生。
（二）引导信息化建设。积极推进工商管理的信息化建设，争取打通各市场经济主体之间的联系渠道，并且以信息化网络服务平台为媒介，传递和发布国家出台的相关政策。此外，企业在信誉度评价通过后可与金融机构形成对接，这将会为企业带来更广阔的发展前景。工商管理实现了网络化、集成化的信息管理平台向单一人工操作的转变，有利于提升工商管理工作的质量水准，实现经济的进一步发展。
总结
工商管理在促进我国经济发展方面扮演着十分重要的角色，它在完善国家法律法规、监控市场经济形势以及维护消费者的合法权益方面都具有积极意义。可以说，市场经济如果想实现进一步发展，那就必须要做好工商管理工作，工商管理为市场的正常运行提供了可靠保障。
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一、提高工商管理培训质量的途径
(一)提高企业对工商管理培训的认识提高企业对工商管理培训的认识，就可以使企业领导和员工重视起工商管理培训，从而用端正的态度来进行工商管理培训，自觉的完成工商管理学习，进而提升工商管理培训的质量。为了提高企业对工商管理培训的认识，首先要对企业领导阶层进行工商管理培训重要性的知识普及，使企业自上而下的对工商管理培训重视起来。其次，需要加强对工商管理培训重要性的宣传，使企业员工了解到企业进行工商管理培训的意义，从而使员工将工商管理培训当成自己的责任，进而认真进行工商管理学习。
(二)对培训方法和培训内容进行改革企业要积极的进行工商管理培训改革，从而提高工商管理培训的质量。首先，要采用“大脑激荡法”等各种形式的培训方法对学员进行培训，从学员的需求角度出发，来进行培训方法的选择，从而激发学员的学习兴趣。其次，要不时的对教材内容进行更新，将一些最新的案例加入到培训内容中，从而贴近学员的生活，使学员能够将理论知识和实践内容有机的结合起来，加深学员对工商管理知识的理解，进而提升工商管理培训的质量。
(三)完善培训考核制度为了提高工商管理培训的质量，要对现有的培训考核制度进行完善。首先，要为学员创造一个好的考核环境，使他们认识到企业对于工商管理培训的重视。其次，要从理论和实践两方面对学员进行考核，从而真正了解学员对工商管理知识的掌握程度。再者，要适当增加考核内容的难度，不以学员通过考核为考核目的。总之，只有使学员重视起工商管理培训考核，才能真正的督促学员进行工商管理知识学习，从而提高工商管理培训的质量。(四)注重培训的师资队伍的建设为了提高企业的工商管理培训质量，企业要注重培训的师资队伍建设。首先，要从理论知识和实践能力等多个方面对现有师资队伍的技术水平进行考核，建立严格的师资认证体系。其次，要从国外引进优秀的工商管理培训教师，从而提高整个师资队伍的水平。再者，要对师资队伍进行投资，保证教师的培训水平定期得到提升。另外，要促进企业工商管理培训队伍参与国际性的交流活动，从而提升教师队伍的专业素质。总之，只有好的师资力量，才能为提高工商管理培训质量提供一定的保障。
