1. 现有体制使员工无归属感
雪花啤酒属于传统快消品行业,对于人才晋升制度并无明确规定,对比外商独资企业会在人才晋升方面存在很大弊端。且经常性长时间的加班以及员工间不熟悉问题导致员工心理并无太大依赖与归属感。
2. 缺乏合理的激励机制
雪花啤酒虽然属于国有企业,对于五险一金、劳动合同有所保证,但是对于所有部门,所有职工之间存在连带责任还是存在很大问题。对于迟到或者上班不按规定办事的员工处以扣除工资处分,但是对于积极劳动员工并无什么实质性奖励,导致员工积极性大大减退。
3. 现有薪酬体系使员工感到不公平
雪花啤酒员工针对现有薪酬体系提出不公平异议,他们认为雪花啤酒的销售额的增高,随之绩效也应相对有所改变。而不同销售额的多少也应决定工资的多少。而最终对于两个完全不同销售额的人来说拿到一样的报酬,他们就会感到不公平。
(三)员工流失的原因分析
1. 员工的自身因素
企业员工可能处于自身的一些情况选择流出,员工在目前所在的企业里得到的待遇不能满足员工的需求,对于员工来说,所取得的薪资太少太少,员工想谋取更高的收入。有一些员工觉得自身条件很好,在目前所在公司的职位不能够完全展现他们自身的实际能力,这些员工们想去谋求更高的职位。还有一些出于解决一些自身困难,例如家庭上的,可能家里出现了棘手的问题,员工不能将工作和家庭两头都顾好,为了更好地处理家庭的状况,尽快地解决家里的问题,会有一些员工选择离开工作岗位,全身心地投入到照顾家庭上去,也就会出现了员工的自愿流出。还有一些员工的自然流出,例如有些员工可能想早点结束工作时间,早点退休,享受除了工作之外的其他时光,也会造成员工的自然流出。还有每个人都会经历生老病死,意外也总会时时刻刻出现在我们的生活中,难免会有企业员工在工作和生活中遭受伤残或死亡,这些因素都会造成企业员工的自然流出。还有一些员工会跟随其他选择流出的员工的脚步,有一种追随的趋势,也就是所谓的流出员工的示范效应。一般由于员工自身原因流出的员工的技术水平都比较高,工作时间长,经历的多,对工作内容比较了解,经验丰富,学识能力高,大多数自愿流出的员工都很有责任心,踏实能干。自愿流出的员工是企业市场中的稀有资源,很抢手。
2. 企业的因素
(1)知识性人才薪酬低
知识性人才大多都学识水平很高,进行的工作也都很高端,他们学历高,受教育程度深,有自己自身追求,在企业内部能够很自主地去完成企业所给予的工作,不断运用自己的专业知识去创新,他们也喜欢去挑战一些高难度的工作,喜欢变化的环境,喜欢研究复杂的项目,他们不满足于一些太过于平常的工作,在研究一些比较难的工作时,会废寝忘食加班到很晚,工作完成后会有一种很强的满足感。在经济发展的同时,技术不断创新的条件下,这种人才很受企业的欢迎,很多企业都在人才市场竞争这样人才,这也就增大了企业知识性员工的流动性,企业长期拥有一个知识型人才的机会很小。这些知识型人才有的会出于不满足自身在目前公司的工资待遇和出于对职业的选择而选择离开企业,选择流出,去选择工资待遇更好的公司。雪花啤酒虽以认识到对企业员工工资管理的重要性,但没有很详细系统地考虑员工工资问题。知识性员工的工资水平都较低,没有相应提供工资水平,没有认识到薪酬的提高对知识性员工的流出和企业发展的重要性。
(2)缺乏良好的工作环境,没有教育培训事业发展的机会
一般员工在工作初期,大部分想要的考虑多的只是薪酬和作经验问题,但随着工作时间的变长,员工为自己的长远发展,会想的越来越多,顾虑的多。人都想在自己所在的企业里得到更好的成长,现在员工很看重企业是否能够为员工提供发展机会。但雪花啤酒公司很少为员工提供培训的机会和进修的机会,导致企业内部员工缺乏发展空间和提升能力的机会,这就很自然地限制了员工的成长。促进企业内部员工的成长,从而促进企业更好的发展。
(3)职业生涯发展受到阻碍
雪花啤酒公司在开始只是单纯招聘人员,只是简单的雇佣关系,员工为企业工作,企业要求员工做好公司分配的任务就行,没有对员工的职业生涯进行规划,对于企业内部员工职业规划认识度不强,没有一个良好完善的员工职业规划体系,不能使员工深刻意识到自身的价值所在,这就严重使得员工晋升的机会变小,职业发展受阻,工作多年还是原样,加大了员工流出的可能性[10]。