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在我国当前的电子商务行业发展过程中,存在管理分散等诸多问题。因此,企业必须需要对管理过程中发现的问题及时改正,提高管理水平并且着重培养专门的电子商务企业管理人才,对电子商务各个具体方面进行更为准确、高效、科学的管理,或者建立权威的管理机构和组织,针对行业的发展制定一系列的管理标准及时发现纠正电子商务发展过程中存在的问题,以形成有效的管理体系。
一、电子商务管理的现状
目前,我国关于电子商务的管理研究,还处于一个最初的阶段,国内外学者对工商管理的研究热点集中在,有关的理论方法、伦理、法律和安全等方面。很少有人对电子商务的管理方面的研究。近年来,从相关学者发表的论文内容来看,很少有人能够对电子商务的管理进行系统的、整体的研究。更没有人会对由此所引申出的工商管对于电子商务管理的作用的研究。随着科学技术的进步和商品经济的繁荣发展,电子商务已经成为了当前社会经济发展的重要组成部分。近年来,我国的电子商务也是迅猛发展,但是快速的发展也引起了许多问题。
1.电子商务企业的组织结构存在问题,管理分散,不能快速反应决策。企业应当按照现代企业组织理论,改变以前固有的单一职能制的组织结构,运用现代信息技术建立信息型的组织结构,使组织呈现出一种“扁平化”的形式增强决策的科学性,缩短组织的反应时间,增强组织的抗风险能力。
2.电子商务企业存在管理粗放、混乱的问题,企业应借鉴世界上先进的管理方式同时结合电子商务自身的行业特点对现有的管理方式进行调整。充分运用电脑科技与信息技术弥补管理中存在的不足。
3.電子商务企业中的物流,和人力等方面存在问题,作为工商管理学科中的次级学科,物流管理和人力资源管理对电子商务的发展来说是非常重要的。通过实现物流的社会化、信息化、自动化和网络化,以及加强人力资源的建设,来提高企业的物流和人力资源管理水平是目前电子商务发展的当务之急。
4.当前我国电子商务管理面临的另一个问题就是,很多企业都是直接从国外的已经成熟的企业直接借鉴过来的,很少能够结合我国的实际情况探索出符合我国实际的管理理论。也就是具有我国特色的电子商务管理的理论方法比较少。而现实是相对于那些发达国家的电子商务管理来说,我国的电子商务的管理相对落后而且没有充足的经验。因此,国内很多学者都是介绍国外的先进的管理理论和经验,并没有结合我国电子商务行业自身的传统和特点,探索具有中国特色的电子商务管理的理论。
二、工商管理的发展
从工商管理的思想传到中国后,工商管理便在中国获得了长足的发展,作为一项极为重要的基础性工作,在当前的各项经济活动中,都具有重要的作用,但是就目前来说中国的工商管理仍存在一些问题,首先是我国的工商管理存在管理模式落后,经验不足的问题,管理粗放,不能做到各行业紧密结合,其次由于工商管理的应用范围广泛但各行业又有各自的特点,宏观的工商管理,不能做到充分的一个行业相融合,还有就是目前我国仍然缺乏相关的精英人才,因此培养出高级的工商管理人才是我国工商管理发展不可逾越的问题,如果各行业能够高度重视工商管理的发展,并发现改正现有的问题,工商管理将在中国发挥到更为重要的作用。
三、电子商务工商管理的创新
1.健全管理制度,加强技术创新
电子商务的发展,是建立在互联网技术基础之上的。因此,对于其管理,也应该充分发挥互联网的作用,通过网络对信息的共享,来提高整个电子商务行业的管理效率和工作效率。传统的工商管理,仅仅强调了对人员的管理。而对于新型电子商务产业的发展,工商管理的管理方向需要更加倾向于对于信息的共享,通过网络进行资源的合理配置。使电子商务的发展,更加的趋向于智能化。对于我国的电子商务。可以通过企业之间的联合,建立起统一的管理平台。发挥各自的优势,突破原有的企业间恶性竞争的局面。