3.3 通过促销吸引女性消费者

　　女性的非理性消费情况突出，在购物中容易受情感的支配和引导，迎合女性“情绪化”的消费特点，企业应当开展形式多样的多种促销活动，巧妙地利用传播渠道，满足女性需求，提升企业营销效果。在促销手段上，一方面可以通过打折或者赠送附赠品等现场促销活动来迎合对价格敏感的女性消费者，刺激她们产生购买欲望，从而促使其非理性消费行为的发生。价格对女性的影响要比男性大得多，很少女性能够抵制降价的诱惑，我们可以看到，在市场上喜欢讨价还价的大部分是女性消费者，一旦商品打折降价或者高价但赠送附赠品，一般来说都会使得女性蜂拥而至。如现在三八妇女节超市针对女性的促销活动做得越来越巧，易初莲花的护肤用品、洗发用品等买满限额，就送全场通用的优惠券，有些超市一次性购买任意商品满限额还会送精美小礼物，以此吸引了大批女性的一次性大量购买。另一方面还可以发挥促销人员的.诱导作用。许多女性容易受到促销人员的诱导作用而产生非自主消费行为，她们一听促销人员推荐哪样商品有多好，就会产生买来试一试的念头。当然，促销人员在促销时要讲究语言表达的艺术性，语言要规范，有礼貌，不能抢白、顶撞她们，对她们的选择要予以赞美，而不是简单地下评价，生硬地打断，要尊重她们的自尊心，博得她们的欢心。另外，现场促销直面女性的折扣商品，促销人员应向消费者说明理由，解答消费者的疑惑，允许她们自由挑选，满足女性情感上的需求，以恰当、良好的服务态度来争取她们的购买。

　　3.4 选择适合女性的销售渠道

　　女性有女性自己喜欢的购物场所，企业开展针对女性的营销活动时应选择恰当的销售渠道，将自己的产品放在女性喜欢的购物场所。一方面，企业应该开展多种销售渠道相结合的营销活动，来满足现代女性的多样化需要，为企业赢得更多的顾客。雅芳的销售渠道就发生过变化，雅芳最广为人知的是她的销售方式-直销。通过直销，直接与女性目标客户沟通，刺激了女性的非理性消费，降低了相应的库存带来的额外成本，取得了重要成功。然而，随着女性社会地位的提高，大量女性加入工作队伍，雅芳直销人员已经很难在家里找到自己的销售对象，对此，雅芳及时调整销售渠道，增加了电话、邮寄、传真等新的销售渠道，使得更多的女性能够接触到自己的产品。另一方面，企业还可以通过网络营销来吸引更多的女性消费者。由于女性扮演的多种角色以及就业人数的增加，使得现代女性很难有时间出门逛街购物，而网络这种足不出户的购买方式恰好满足了现代繁忙女性的需要。如天猫、淘宝的网络销售就取得了巨大的成功，特别是在 “双12”“双11”“三八妇女节”等特殊节日更是创下巨大收益。

　　参考文献

　　[1]杜介眉.在“她时代”做足女性文章[J].中国报业，2006，(8)：61-63.

　　[2]单羽青.企业需关注中国女性消费力量[N].中国经济时报，2007—08-03(002).

　　[3]申林英.中国女性消费力量日益高涨[N].证券日报，2007-08-5(A03).

　　[4]符国群.消费者行为学. [M].中国:高等教育出版社，2007.11-16.

　　[5]林呜.名牌之花非“她”莫属[N].中国质量报，2007-01-30(009).

　　[6]于海涛. 浅析现代女性消费心理与营销策略[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版);2005,(5)：56-58.

　　拓展资料：

　　最新女性消费心理调查报告

　　现在，女性不仅已成为主导中国日用消费品市场消费观念的主力军，而且正在日益成为影响中国耐用消费品市场消费观念的生力军。可以这么说，女性已经成为中国消费市场的一支主导消费力量，因此，对商家而言，深入了解女性消费者的消费心理和行为，就变得越来越重要了。

　　下面根据CMMS20xx秋季调查近70000个样本量数据，针对中国女性消费者的消费观念和行为做一浅析，力求能为商家的商品营销决策提供客观的信息。

　　女性对家庭消费的影响越来越大

　　女性在消费市场中的地位比较特殊，她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策，而且也是家庭用品的主要购买者。在家庭中，她们同时承担着母亲、女儿、妻子等角色，她们也是绝大多数儿童用品、老年用品和男性用品的购买者。