二、中小企业运用电子商务贸易存在的问题。

　　目前电子商务虽然在中小企业中得到运行和发展，但所占比例较少，主要由于这些企业集中在劳动密集型产业，对电子信息等技术运用较少，长时期的企业生存模式难以向目前电子商务贸易的发展模式转型。因此，在使用电子商务的过程中遇到一些普遍性问题，主要表现在中小企业较少了解电子商务的运营模式、缺乏高水平管理者、员工专业素养较低、缺乏运用电子商务的专项资金和专业化人才以及管理模式和科学成本分析。

　　1、中小企业较少了解电子商务的运营模式。

　　我国的中小企业主要是传统型企业，传统发展模式下很难迅速接受现代互联网技术的应用，并且对网络化市场信息把握较弱，无法清晰地意识到互联网能为企业发展带来巨大利益，包括对如何运用互联网、如何将电子商务普及到产品营销和使用等都知之不详。笔者在对一些中小企业的网站进行查询时发现，其网络宣传平台以及信息访问平台都无法娴熟地运用互联网技术，更何谈将电子商务运用到产品的生产和销售过程之中。正是由于中小企业难以对电子商务的运营模式有一个清晰把握，因而制约了中小企业的发展。

　　2、中小企业缺乏高水平的管理者，员工的专业素养较低。

　　中小企业既然多为传统型企业，其发展模式也就决定了其管理者缺乏一定的互联网思维，其产生的年代也决定了其在互联网时代中生存，即将面临淘汰。目前中小企业的管理能力、管理基础都较为欠缺，并且接受新知识和新技术的能力也较弱。管理层面对一项重大事务的决议，也多是最高管理者签字决定，缺少事前决议以及相关问题咨询等，企业发展缺乏严格的制度规范和组织约束。同时员工也缺乏专业性素养，知识水平较低，对互联网技术的运用能力较弱，无法在实际工作的操作中加以创新。不论是管理者的管理能力，还是员工的专业素养等，都在很大程度上制约了中小企业对电子商务的普及、推广以及应用。

　　3、中小企业缺乏专项发展资金以及技术型人才。

　　目前中小企业的特点是规模小、资本少、市场抗风险能力较弱，但是却因为管理组织较为单一，往往也是能够推动改革和创新的一方，可是中小企业由于其发展劣势使其缺乏专项的改革发展资金和相配备的人才等，使其即使有推广和应用电子商务的决心，也缺乏相应的配套性举措，资金和人才的缺乏使其缺乏发展的先机。中小企业因其周转资金较少，同时由于其企业规模和产品的发展前景，能够获得融资的机会较少，另外其薪酬缺乏吸引力以及陈旧的管理模式等都是造成其资金和人才缺乏的重要原因。

　　4、中小企业缺乏先进的管理模式和科学的投资成本分析。

　　即使中小企业能够获得融资去改进其管理技术和推广电子商务的应用，但是却缺少完备的管理体系和先进的经营方式，无法对投资成本进行科学地分析，前期将资金投入过大，但在实际操作应用中却无法发挥电子商务的实际效用，投资与收益不成正比。中小企业受其规模的局限性，往往一些关键性的人事、财务等部门属于最高决策人直接管理的状态，同时一些大型事务的决断也缺乏相应的协商机制和投票机制，属于“拍脑袋决定”的方案，往往具有很大的隐患。因此，管理模式的僵化以及缺少对市场信息变化的敏锐感知力，已经使中小企业的发展陷入僵局。 3 中小企业运用电子商务贸易的改进措施

　　中小企业在运用互联网思维下的电子商务贸易中，往往出现付出与效益不成正比的状况，主要是由于企业对电子商务的核心理念认识不清、企业本身的管理模式僵化、缺乏高水平的管理者和专业素养的员工、中小企业无法科学地进行投资成本分析等。因此在解决这些问题的过程中，应该从以下五个方面进行：

　　三、中小企业的管理者要正确把握和理解电子商务的核心理念。

　　中小企业必须在互联网时代下打破对传统行业过于依赖的藩篱，要转变自我的经营观念，并能够对目前市场信息和经济发展有一个全面理解和认识。中小企业必须意识到电子商务不仅是网络平台下的信息化宣传，而且能够将电子商务融入到企业的生产、经营以及销售的过程中，从而促进中小企业的发展。