2、完善内部控制环境需要配套的体制改革的支持。内部控制环境的重要内容之一就是法人治理结构,固然《公司法》对公司的组织结构和股东大会、董事会、监事会、董事长、总经理等的职责权限都作了相应规定,但这些规定都只是原则性的,实施效果不容乐观。我国企业内部控制基础薄弱,国有企业尤为严重,其中主要的原因之一在于国有企业产权仍不明晰,主座意识较浓。深化企业改革,尽快建立产权清楚、权责明确、政企分开、治理的企业制度,消除内部人控制现象,是完善内部控制环境,使内部控制有效运行的保证。
海尔集团如何“管人”
如今,海尔集团在国内外享誉盛名,知名度非常之高,然而溯历史,却是从一个初期亏损近150万元的小厂发展起来的。二十多年的时间里,海尔团从小到大、从弱到强、从国内到国际,创造了一个又一个奇迹,当前其全球营额已近千亿元,成为特大型的跨国经营企业集团,在市场占有率和世界白色家电销量上名列前茅。的确,对于尚处在转型期的中国企业界来讲,海尔集团的发展速度和取得的巨大成功无疑是一个奇迹,让无数西方人看到见证了黄种人的智慧看到了发展的力量。在赞许与掌声背后,更多的好奇——是什么因素成就了现在海尔集团?探求其奥秘,一个最为基本的因素就是其现代战略下“以人为本”的人力资源管理体系。
海尔集团的人力资源管理,其实质是一种人本管理模式,就是以人为中心,强调人的创造性。对于此,海尔集团CEO张瑞敏有着深刻的理解企业的发展需要创造性,而维持创造性的关键就是于一个人才不断涌现的机制。对于海尔集团来讲,其成功并不在于重要岗位上的年轻人,而是其有着不断催生新鲜血液的良好机制。这一机制下,将人的能力、贡献放在了首位,作为人员升降岗位轮转的重要参考标准。从而使得居于前位的人,存在危机感,通过不断的习,更为努力的工作来保持自身的竞争优势。而落后的人为实现超越,则会加倍的力。因于此,海尔集团的人才储备十分的丰富,人才多元化,岗位专业化,加之人员积 极主动的技能提升,降低了企业人工成本,有效地保障了企业人员及其创造性的良性循环,给企业自身的发展提供了更为强劲的动力。 尊重人、培养人、激励人”的管理体系
尊重人是海尔集团人力资源管理中的第一要素,其人本管理模式体现中国的文化特征,主要表现在人才库制度和因人制宜的分配体系上。人才库制度吸引了人才,给企业发展融人新鲜血液,因人制宜的分配体系激发人员积极性,产生情感效应,极大地促进了企业人才的积累;海尔集团的培训模式有岗前培训、提高再培训、适应性培训集中形式,其培训具体内容结合岗位性质开展员工进厂时需进行入场培训,且在三个月的考核期过后,绩效合格者方可正式持证上岗。人厂两年的人员亦可通过中级工培训,来促进自身业务水平的进一步提高。这样的人才培训模式严把入场关,且技能培训层层递进,在保证员工总体水平的基础上,为员工深造创造了条件,进一步夯实了企业基础;海尔集团根据员工业绩将其分为适用员工、合格员工、优秀员工,管理干部则被分为不合格经理、合格经理、优秀经理,并通过动态的转换手段,来实现人才的良性流动。这一激励机制下讲求竞争与淘汰并举,让每一位员工都感觉到压力,从而激励其不断进步。这种兼顾了尊重、培养、激励的管理体系,形成了员工的归属感,给予了员工不断
提升自我的机会,并使员工通过不断进步,来寻求岗位上的更高定位。可以说,海尔集团的人力资源管理,保证了这一企业航母各个环节的人才应用,技术先进,专业过硬,人才充实,最终成就了海尔集团的发展神话。
海尔集团如何管人呢?最著名的要数“赛马不如相马原则” 海尔的首席执行官张瑞敏指出:“企业成败靠的是人,谁有高素质人才,谁就可以在竞争中获胜。但作为一个企业的领导者,你的任务不是去发现人才,而是建立一个可以出人才的机制。对一个大型企业来说,这种机制的建立,要比老板具有敏锐鉴别人才的眼光更为重要。”为此,海尔设立了一种动态的人才选拔机制,即“赛马”而非“相马”。海尔不搞“伯乐相马”,而是提供赛马场,在企业内部创造竞争机制来选拔人才,实行优胜劣汰。海尔的赛马是全方位开放式的,所有的岗位都可参赛,岗岗是擂台,人人可升迁,而且向社会开放。为了经常保持干部队伍的勃勃生机,公司经常根据员工的“赛马”业绩选拔、吸收和提拔有相应专业知识、管理知识和领导能力的干部,不断调整干部队伍的知识结构和年龄结构。具体包含三方面:一是能者上。借鉴日本的“年功序列”和美国的“能力待遇”,海尔公司按“阶梯晋升”与“破格提拔”相结合的原则,如果员工的工作绩效突出,素质能力结构能胜任较高职位要求,个人就可以对照条件申报,部门考核,劳人保处复审,部长批准后全厂公布。员工进入人才库,竞争上岗聘任后享有相应待遇。二是庸者下。海尔独具特色的三工转换中,分为三工上转和三工下转。如果在考核期间未能完成生产任务或有较严重的违纪行为,则进行三工下转,情节严重者退到劳务市场甚至被公司淘汰。三是平者让。对年龄偏大、知识能力结构已不能胜任职位要求的员工,海尔集团鼓励他们转到公司兴办的第三产业中去,担任管理职务。在海尔,任何人,不能满足于已有的成绩,只有不断进取,不断创业,才能立于不败之地。 二、公平、公正、公开