我国企业实施ERP多年来的经验表明，建设ERP的难点不是技术，也不是资金，而是治理思想的转变和理念的更新。ERP的实施必然涉及观念的转变、组织机构和工作流程的调整，不可避免地与企业原有的治理思想、模式、作风、习惯、流程和方法，以及责权关系和体制结构等存在一定的冲突，人们一般都有思维惯性，在每一个工作细节上与原有系统甚至手工操纵相比较，一旦发现ERP的某些功能分歧习惯，或不能完全满足自己的需要时，就会产生抵触情绪，这是一方面。另一方面，由于思维惯性使然，人们会按自己的想法或习惯，要求ERP系统完全模拟企业现行的运行方式，对原有的业务流程一成不变地进行复制，使得ERP系统无法发挥所具有的治理功能，从而导致ERP系统的失败。

　　另外，ERP软件产品是一个基于一定治理理念的治理信息系统，实施ERP治理的信息源不只是企业内部的，还包括企业上下游的外部信息。在我国当前情况下，大多数石油企业也缺少获取外部市场和客户信息的社会环境和手段，获取外部信息的能力还很差。所以，ERP有些思想在我国现阶段事实上还没有普遍实现的外部基础。假如企业把ERP仅仅理解为一个治理时尚，以为有了先进的治理理念就能医治百病，而不顾自己的实际情况，完全照搬，不往认真评估企业是否具备ERP实施所要求的内部的及外部的条件，盲目地按ERP模式重构企业的治理模式和组织架构，就有可能直接影响企业的经营活动。

　　实施ERP的同时，需要进行企业流程重组和改善工作。在流程改组中，涉及到部分职能的重新划分、岗位职责的调整、业务流程的改变和权力利益的重新分配等复杂因素，会触动某些部分的责权利，碰到一定的阻力。假如企业不能恰当地处理这些题目，就无法顺利调整组织结构，低效的组织架构将使先进的ERP系统无法发挥作用。由于，ERP同样具有木桶效应，ERP的应用对人、技术、流程3个因素同等重要，较低的那个因素直接影响着ERP的应用效果。

　　四、刚性的ERP产品结构给石油企业带来的风险

　　目前，国际上成熟的针对石油行业的ERP产品未几，加上国内还没有全面把握ERP治理思想和理念，缺少开发适用于石油企业ERP的经验和能力。国外ERP厂商提供的软件产品，基本上都是基于国外某一类企业的治理模式开发的。尽管ERP系统很先进，功能也很强大，但当这种治理类软件在别国实施时，必然存在不同治理理念、不同的人文思想的碰撞，出现一定程度的“水土不服”。特别是，ERP作为一个产品型的治理软件，它在开发时必然比较多的追求所谓的通用性，缺少企业个性化特色。因此，国内石油企业使用的ERP软件的部分功能可能根本用不上，或者所选软件与企业状况不匹配，造成实施失败或效果不佳。

　　比如，油田企业实施ERP这一先进的技术平台，是为业务联动、强化控制提供支撑。由于采用ERP，则可以通过建立跨部分的工作流程，把部分内部控制变为部分间的业务联动、相互制衡。如，治理层可以实时查询各本钱控制点的本钱发生情况，实现本钱用度纵横分析实时控制。满足油田内部更深层次治理考核的需要。

　　胜利油田在2004年3月启动ERP项目，目前系统运行效果比较明显，促进了企业效益和治理水平的进步。但在系统上还存在以下题目。其一，系统灵活性不能满足油田企业现有业务需求。主要表现在ERP系统与油田转动勘探开发生产急需上的矛盾；另外，ERP系统与油躲经营治理改革需求存在差异，ERP集中治理与油躲经营精细治理存在矛盾，现有的核算对象尚不能满足油躲经营的需求。其二，存在外延性不足与石油企业未来业务需求的矛盾。主要表现为ERP数据没有与油田勘探开发、生产数据集成、量价信息完全偶合。另有，ERP信息应用广度和深度不足，验证、比对的工作量大。由于预算治理和经济活动分析的灵活性与多变性，导致目前胜利油田的预算治理和经济活动分析仍在ERP线外进行。其三，安全保障机制尚待健全。目前，ERP系统还没有建创新地容灾系统，数据容灾存在风险；ERP生产服务器采用本地双机模式，受场地等因素的制约，难以保障业务的连续运行。

　　可见，不顾行业特点盲目实施ERP，将给实施企业的经营治理带来潜伏风险。基于我国企业现有普遍治理水平和不断变革的现实，ERP柔性化的体系结构和对于变化的适应能力是必须在实施中考虑的。实施企业在选择ERP软件产品时，必须做到心中有数，认真评估其刚性的作业流程可能对企业业务带来的影响。假如企业没有把握做到使企业的作业习惯满足ERP的要求，那么，就应该重点选择相对柔性化的ERP软件产品。