(三)缺乏跨境物流公司的专业化服务。目前,我国物流企业主要是针对国内市场提供电子商务服务,但针对国外市场的跨境物流公司却很少,这就制约了我国跨境电子商务的的发展。我国目前很缺乏大型的,专业化程度较高的能够提供跨境物流服务的企业,我国开展相关国际快递服务,没有专门的跨境电子商务企业为其提供专业对口的服务,其主要开展方式是以普通方式进行,所以,跨境电子商务提供专业化第三方物流服务企业的建立是十分必要的。
(四)我国跨境电子商务物流政策支持力度不够。虽然,跨境电子商务业务在我国还是比较重视的,也出台了相应的支持跨境电子商务的政策来扶持,以此来为我国零售企业对外出口提供便利,有效地促进我国零售出口企业的发展。但目前,我国还没有出台具体的扶持相关企业的政策,与国外国家相比,我国在支持跨境电子商务发展方面的政策支持力度还不够,这也在一定程度上制约了跨境物流企业与跨境电子商务企业的发展。
二、发展我国跨境电子商务物流的思考
有效发展我国跨境电子商务物流是促进跨境电子商务发展的重要举措,要发展我国跨境电子商务物流需要从以下几方面努力。第一,国家需要制定有针对性的跨境物流政策,为跨境物流发展提供支持。国家研究跨境电子商务物流事项,在操作规范,通过程序,税收,仓储管理,相关企业管理方面进行研究,制定有效的政策,使跨境物流发展走法治化的道路,通过政策有效推动跨境物流行业的发展。第二,跨境电子商务企业之间实现物流合作。对于跨境电子商务企业而言,如果独自营运物流,企业需要承担的'物流成本是很高的。但跨境电子商务企业之间如果可以实现物流合作,建立物流联盟,就可以有效地将运营成本降到最低。并且通过联盟,货物可以经由电子商务企业顺利配送并储存在国内物流中心,然后综合国外买家的需求,将货物发到海外物流中心,物流配送中心再将货物发送到海外买家手中,反之亦然。第三,第三方物流企业提供专业化的物流服务。第三方物流企业要能够提供专业化的物流服务,通过不断提高自己的服务水平,拓展服务项目,为客户提供全方位,高品质的物流服务。目前,我国第三方物流企业在服务项目中具有很大的局限性,这些物流企业大多提供国内物流服务,提供专业化的跨境电子商务物流服务的物流企业几乎没有,因此,第三方物流企业要积极拓展自己的服务范围,针对跨境电子商务企业提供专业化的服务是很必要的。
三、跨境电子商务物流运作模式的构建
(一)“单一”跨境电子商务物流模式。单一跨境电子商务物流模式操作流程如下:海外供应商将货品送达到电子商务企业位于制造国的物流配送中心,由制造国的物流配送中心负责将商品进行实际备货,进行商品的仓储管理,当消费者通过网络方式下订单时,制造国的物流中心需要完成单笔订单的拣货、包装和出货任务,以“单一”订单模式完成单件包裹,并在制造国的物流中心,以单件包裹的形式将商品交给国际快递公司,由国际快递公司负责将单件包裹一对一地送达到客户手中。这种物流运行模式,对于跨境电子商务企业而言是相当省事的,跨境电子商务企业只需要选择品质服务质量较好的国际快递公司就可以了,其商品的运输由国际快递企业承担物流相关事宜,比如,包裹的通关、报税等等,都需要国际快递公司完成。并且,这种服务效率很高,单件包裹可以在较短的时间内到达客户手中。但这种物流配送模式的运费非常高,物流运送成本是相当大的。
(二)“两段中转”跨境电子商务物流模式。相对比而言,这种物流配送模式的流程就比较复杂了,但该物流配送模式的优点就是可以整合物流优势,不需要考虑与收件国的本土快递企业进行合作的问题,可以有效整合不同国家的单件包裹,通过整批方式运输能够节省国际运费。以下是两段中转跨境电子商务物流模式的简要操作模式:货品由海外供应商配送到电子商务企业对应国家的物流中心,并且商品由该物流中心负责配货与仓储管理的任务,当消费者通过网络方式下订单,货品的调货、打包、及发出全由这个物流中心完成,并且物流中心整合货品的收件国,根据国家不同完成相应的包裹任务,完成后把货品发到国际物流公司,并由国际物流公司把货品发到海外运转国,货品到达海外运转国后将被经行拆分成单件包裹,随后被送到国际快递公司,货物配送由国际快递公司完成。