4、电子商务战略家的悖论
作为最著名的网络书店Amazom.com的老板,贝索斯对于自己在线销售无比自信:“咱们最难被人复制的是咱们让客户着迷的文化。这类文化渗入在客户服务、后勤供应、软件以及行销等各方面。公司的文化是不可能被模仿的。1旦公司有了文化,它就像马上干硬的水泥。”这是他在接受《华尔街日报》采访时的讲话,也是他对于电子商务最精辟的论断,那就是网站优势终究来自于文化,拥有特点的、让客户着迷的文化。而且在文化构成进程中包括着可以信赖的服务,网上服务的首要性愈来愈凸起。贝索斯认为每一个人上网购物的第1次经验是最首要的。如果起头不好,就会有问题,他们就不会再回来了。不断成熟的网络消费者对于服务的指望也在不断提高。
贝索斯尽管依托电子商务1跃成为明星,然而他对于电子商务的估量自身比较小心。“我估量(在线销售)只会占一五%。现实的商业世界依然是人类所发明的最佳媒介。电子商务在整个商务流动中所占的百分比将只会产生迟缓的变化。”并且批判那些“但愿B—B的电子商务应当比实际上发展患上更快些。”的观点是1个不公道的假定。同时又认为:电子商务的迅猛发展几近是全方位的,超乎任何拥有理性思惟的人所做的假定。这就构成了自己的悖论:他前面所讲的理性思考是不是也是不肯定的呢?他认为电子商务的“迅猛发展”以及“全方位”同他对于“迟缓的变化”是不是自身就是矛盾呢?这的确反应了人们对于整个电子商务前景的凌乱以及不肯定。
电子商务
的发展前景到底如何?这类快速增长的趋势到底何时会缓解?它对于传统商业影响的力度到底如何呢?是对于传统商业的改进、补充以及完美,仍是对于传统商业的革命呢?对于这些最佳的回答就是行将到来的未来。而在网络世界中,未来是创造出来的。
相对于全国跨境电子商务发展水平而言,宁夏仍然远远落后其他地区,不仅跨境电子商务平台较少,跨境电子商务发展更为薄弱。直到20xx年以中国与阿拉伯跨境贸易为方向的“优百贸”跨境电子商务平台建设,才填补了宁夏跨境电子商务领域的空白。通过“优百贸”和“丝路通”两个平台的实践探索,构筑宁夏自有跨境电子商务品牌,目前业务已经初具规模。
一、宁夏跨境电子商务发展现状
20xx年11月,银川市被正式授予国家电子商务示范城市,成为西北地区唯一入选城市。20xx年1月2日,海关总署批准宁夏银川市为跨境电子商务试点城市,宁夏银川再次成为西北地区唯一入选城市受到国家有关部门的重视。国家的两个跨境电子商务试点城市聚焦银川,为银川发展电子商务带来了极好的机遇,与此同时,也给银川本土电子商务企业带了新的挑战。
20xx年网商发展指数报告显示,同国内其他省市相比,宁夏电子商务发展存在着非常大的差距。20xx年全国网商发展指数平均为7.45,而宁夏为5.11全国排名倒数第五;全国网商指数平均为2.81,而宁夏为1.18全国排名倒数第六;全国网购指数平均为12.09,而宁夏为9.13全国排名倒数第五。这些数据表明宁夏电子商务发展任然很滞后,究其原因,最根本的是缺少电子商务龙头企业的引领,缺少大型的电子商务平台,电商企业经理发展意识不强,电商企业成长缓慢;而跨境电子商务的发展更是空白。宁夏自治区政府在大力鼓励发展跨境电子商务的同时,也积极培育本土化电子商务企业。20xx宁夏希望信息有限公司投资20xx万,建立宁夏中阿电子商务有限公司,并结合宁夏跨境电子商务发展优势和实际,制定了企业跨境电子商务发展规划,建设以中国与阿拉伯跨境贸易为方向的"优百贸(www.ubuymore.com)"跨境电子商务平台,构筑宁夏自主电商品牌,目前业务已经初具规摸。
二、宁夏跨境电子商务的实践与探索
1.宁夏中阿电子商务平台——“优百贸〃。"优百贸"是目前宁夏率先建设完成且上线运营的跨境电子商务平台。20xx年9月平台上线至今,注册用户已达8万户,投入资金累计超过200万美元。宁夏中阿电子商务平台——"优百贸"的建成和运营,使宁夏同全国各省一同步入大型综合电子商务平台行列,缩短了与国内其他省市的差距,成为宁夏电子商务核心平台,带动和促进了宁夏周边地区实体经济和产业繁荣发展。