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  (三)人力资源审计不全面

  内部审计工作的开展对人力资源成本控制的效果是比较明显的。由于内部审计工作进行过程中除了对财务信息的有效审计也会在无形中来对人力资源管理的相关工作产生约束。但是现阶段在我国物业管理公司的财务活动中,关于人力资源审计工作的开展不够科学,相较于传统的财务信息人力资源内容构成相对比较复杂,其中部分资源使用情况除在财务信息内所体现的以外,还包括员工相关活动所产生的经费、员工附属的薪酬福利待遇等,所以就要求审计工作能够深入到人力资源的相关活动中。但是我国物业管理公司往往对于人力资源审计工作不够重视,也没有专职负责于人力资源审计工作的审计岗位,审计工作的独立性难以保证,这会造成审计工作流于形式,不利于审计工作的有效开展,对人力资源成本控制所产生的约束缺失。

  (四)成本信息披露不具体

  在人力资源成本控制工作的开展过程中,如果能够拥有有效的成本信息来进行支撑,根据成本信息的变化情况来及时调整人力资源的相关工作,就能够为成本控制及相关人力资源管理工作来提供帮助。但是总体上看现阶段在我国物业管理公司的信息披露中关于人力资源的内容一般局限在员工的学历、性别等基础信息上,虽然有部分公司的信息披露内容包括薪酬福利待遇,但是也只是简单的进行信息介绍,对于具体的薪酬福利及相关成本信息变化的`披露不够充分,这就造成在成本控制工作的开展过程中没有充足的人力资源成本信息来进行支撑。这样当物业企业管理者想要对人力资源成本控制来进行调整时,也会因信息的不对称而使相关工作效率大打折扣,所以物业管理公司应该加强成本信息披露工作,使成本控制工作拥有良好的信息支撑。

  三、物业管理企业人力资源成本控制的对策建议

  (一)合理分配人力资源

  人力资源是构成物业管理企业成本的重要部分,如果能够实现人力资源的科学分配,不但能够明确各个岗位权责的划分使物业管理工作人员能够在自身的岗位中发挥最大的价值,同时也能够协助人力资源成本控制工作的科学开展。为实现人力资源的科学分配,物业管理企业首先应该对各个岗位员工需求来进行科学分析,利用如作业成本法等科学的分配模式了解到那个完成某项物业业务究竟需要怎样的环节、各个环节沟通中员工能够发挥怎样的作用,最大程度上的实现物尽其用。在人力资源分配的过程中,也应该结合员工的自身特点及其在不同岗位中所发挥的功能,针对性地为其选择合理的岗位。所以分配人力资源的过程也是企业对于自身各个物业活动岗位的重新认识,这样才能够实现资源的优化配置,为成本控制提供帮助。其次,在分配人力资源的过程中,也可以通过沙盘模拟的方式,根据员工的特点来制定相应的计划,分析物业活动中可能出现的问题,提前的来进行资源的调整。最后,在人力资源分配的过程中,我国物流管理企业也可以效仿西方发达国家的方式,通过储备资源的方式来做好应急工作,当物业管理活动出现人才缺失的时,利用储备的人力资源迅速来填补空缺,为人力资源成本管控工作的开展来提供帮助,避免因出现临时变更而增加成本的情况。

  (二)做好预算管理工作

  现阶段物业管理公司的成本控制一般是停留在物业资源利用率提升上,包括物业活动中所使用的水、电、材料等等,但是由于我国社会经济不断发展,综合人力资源成本有所提升,员工的薪酬福利待遇逐年增长。在该过程中,人力资源成本应该成为预算管理的重要组成部分,所以在预算管理的过程中应该增加人力资源成本控制等相关预算,在预算制定的过程中也应该形成全员参与的模式。由于管理活动的构成比较复杂,任何一个物业活动环节都涉及到人力资源成本控制的内容,所以在预算管理制定的过程中物业管理公司的管理者应该要求各个部门员工参与到预算制定中,形成全员参与的预算模式。在公司拥有了相对科学的预算管理计划以后,在物业管理的业务活动中应该及时的分析人力资源成本实际与预算计划产生的偏差,结合变化的原因来判断人力资源成本管控工作开展的实际情况,使预算管理工作能够真正为人力资源成本控制提供帮助。

  (三)优化人力资源审计模式

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