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  3.扁平化是电子商务产业组织的基本形态

  从产业组织的角度看,企业生产方式的变革必然导致企业内部及企业之间合作方式及水平的相应变化,进而引起产业组织形态的演进[4]。分布式生产方式的变革适应了(移动)互联网时代个性化消费体验的需求,它要求企业必须作出相应的组织结构调整。扁平化组织是与企业科层组织相对的概念,是现代企业组织结构随着企业规模扩大,为适应激烈市场竞争与快速变化的市场需求、控制成本等所建立的简化中间管理层次、分散企业权力、增加管理幅度的横向组织模式,克服了企业科层组织高度分工、管理层次烦琐、组织结构庞大的纵向一体化弊端。企业组织扁平化进一步引起特定产业组织形态向扁平化演进的新趋势,企业间协作模式转向契约链接所形成的扁平化的开放式网络体系,这种组织柔性能更加灵活的对市场变化作出快速反应。电子商务产业中企业间合作方式扁平化特征明显,平台、企业、消费者之间以契约链接横向关联,增强了供应链运转的灵敏度与延展性,缓解产权链接对资产专用性的成本约束,任何时间节约的时序安排都有可能促使提升供应链效率,充分发挥组织柔性。

  三、基于“互联网+”的电子商务发展路径

  “互联网+”不是简单的信息技术创新(移动互联网、云计算、大数据技术等)在经济社会各部门的扩散与应用,更多的是由原始层面的技术创新向社会化协同转变的全面创新形态,是全体社会成员及组织对可掌握的所有要素资源经过时空调整后的重新配置与价值共创。发展电子商务是“互联网+”行动计划的重要组成部分,“互联网+”赋予电子商务产业新的时代使命,电子商务不再局限于“基于网络交易”的范畴,而是集聚信息、知识、技术、企业家能力等高端要素,实现重组生产、消费、流通全过程中时序安排与空间优化的协同。只有当产业链实时协同,价值链的每一个环节才不是线上线下的一个个孤岛,“互联网+”的价值才能真正实现。未来的电子商务发展须遵循“互联网+”的内在逻辑,按照全面创新的发展思路,由点到面进行“创新发展、整合发展、融合发展”,实现内部创新到要素整合再到产业融合的全面协同创新,基于“互联网+”的发展思路将重塑整个价值体系。

  1.打造商业模式持续创新生态

  由于网络效应,电子商务平台企业价值的实现高度依赖大规模高附着度的需求方,消费者意志成为价值链的主导力量。“互联网+”环境下企业所要做的就是围绕用户价值提升,特别是用户个人时间价值,不断创新商业模式以满足基于时间增值的用户效用优化。无论对消费者或生产者来说,时间都是一种稀缺的经济资源。搜寻时间、交易时间、位移时间的增加意味着效用的损失,将时间上的节约、精益生产和客户的需求结合推进商业模式的持续创新,这就要求商业模式创新不仅要强调对于供应链的整合能力,更要强调人流、物流、信息流在要素重组过程中的实时协同问题。企业在自身可达的时空约束内对所掌控的资源进行规划与配置。在该过程中,新的商业模式不断颠覆原有商业模式,持续创新生态为新常态下的电子商务发展提供可靠保障。

  2.加快物流整合,完善支撑体系

  传统消费模式与电子商务模式一个重要的不同之处在于人们消费活动的空间位移被物流过程所替代。用户在线上实现全链条的个性化消费体验后,还要获得线下货物空间位移的即时体验,才能完成个人时间价值效用的最大化,因此准时配送对电子商务至关重要,故而必须不断提升空间可达性。当前中国电子商务产业的主要物流方式有自建物流与第三方物流等。电商自建物流,目前运行效率普遍较高,但由于缺乏行业标准,难成体系化,营运成本也较高。而第三方物流则呈“小而散、乱且杂”的现状,可达性较低。所以,电子商务产业发展必须整合全国物流信息与物流企业,特别是第三方物流企业,运用先进信息标准化技术、仓储技术、供应链技术、综合交通运输体系、物流标准化体系以及现代企业管理制度、政府配套优惠扶持政策等,建立以电子商务交易活动为中心的实时物流信息共享平台,整合培养一批高素质的物流配送团队,真正形成一套科学、完善、全过程的物流支撑体系,特别是要发挥商贸物流业龙头企业的带头作用,引领物流行业标准化发展。

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