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  3.营销策略运用不当

  营销策略主要有产品策略、价格策略,渠道策略和促销策略等组成。而小微企业在营销策略方面欠缺很多。首先,小微企业对于产品战略比较模糊或是没有制定,产品就会因为与市面其他品牌过度同质化,而没有市场存活空间。小微企业要有创新意识,开发新产品,实施差异化策略。其次,价格策略不清晰,产品价格单一,没有根据客户的需求生产适合不同消费群的高中低不同价格的产品。此外,渠道策略不完善,渠道建设存在真空区域。尤其是在互联网产业高度盛行的当下,线上销售非产重要。例如,在京东,天猫,亚马逊,一号店等电商平台的官方旗舰店,或是授权专卖店,完全可以成为新的销售增长点。但在实施新的渠道规划的时候,要注意产品型号,价格的差异化。不然就可能因为损害到传统代理商的利益而遭到抵制,传统渠道对于品牌在当地的曝光度极其重要。身边就发生过代理商因为线上冲击过于严重,在于厂家交涉无果之后,在整个区域的商场把这个品牌全部下架,这对于小微企业是不可估量的损失。最后,促销策略同样是非常重要的,小微企业的现状是促销手段过于单一,模式过于相似。如何从传统的降价促销,买赠活动中走出来,摆脱简单的站街,派发传单,张贴海报等宣传行为就成了我们研究促销策略的崭新课题。

  三、小微企业市场营销策略分析及应对措施

  1.创新与人才策略

  创新对于小微企业市场营销的重要性不言而喻,而人才又是创新的根本所在。创新适应于市场营销乃至小微企业经营的每个环节。首先,我们要谈一下,营销观念的创新。只有通过不断的学习,打破传统的营销观念,不断探寻更适合企业自身的营销新理念。其次,是营销文化的创新,必须营造好的营销文化,被团队所认可,被顾客所接受。但一切的创新离不开人才,我们可以借助于高校的力量,加强和专家教授的合作,让他们为企业把把脉,做好企业诊断,加强企业营销的每个环节。并且可以通过高校的平台,实现优秀营销人才的引进。加强校企合作,让学校为小微企业培养更多的市场营销管理的优秀人才。同时,可以把企业的职员送到高校里去学习,这样可以让他们快速用专业的营销知识来武装自己,成为企业未来的精英。通过请进来,走出去,再加上引进的优秀人才,公司在创新和人才培育方面会有长足的进步。企业的营销理念应该更多的以消费者的需求为目的,不断完善自己的产品,形成自己的营销体系和组织架构。将市场目标与目标市场、市场营销人员和代理商、终端销售人员通过信息管理系统紧密的联系在一起。只有通过不断创新和人才的培育才能提高市场占有率,实现最佳的营销目标。

  2.产品与价格策略

  这是笔者在研究中首次使用产品与价格这一组合策略,选择产品和价格这对组合策略是有具体的原因的。因为产品的生产和销售数量和价格的.变化是息息相关的,且相互影响的,通过边际成本和边际效益找到小微企业最合适的产量和价格,以求得利润最大化。同时,我们可以对产品和价格采取差异化策略,勇于创新,选择不被大中企业重视的产品,寻求新的市场。在产品定位时也要规避其他小微企业的同类产品,避免同质化所导致的价格战。对于市场的细分,选择好自己的目标市场是非常重要的。关于产品的价格也要有差异化定位,在不同的目标市场,采取价格和产品的差异化。正如上文提到的代理商因为受到电商冲击,采取产品在商场的下架一样,本来都是可以通过差异化解决的。可以根据电商的需求,生产不同型号的商品,而对于传统市场要加以价格保护,避免因为价格和产品混乱造成的不必要损失。

  3.渠道与促销策略

  之所以把渠道与促销作为一对组合策略放在一起研究,是因为针对不同的渠道可以制定不同的促销方案。索尼公司在这方面就做的非常好,不但渠道划分比较明晰,分为行业客户、商超客户、IT渠道客户等等,每到不同节假日或是暑期,都会根据不同客户制定与之匹配的促销活动,这非常值得我们学习和借鉴。小微企业在传统渠道建设的同时,还要注意线上渠道的建设。小微企业要制定科学的行之有效的渠道管理政策,完成渠道的合理架构,实现多渠道营销的合理性。在营运的过程中,因为多渠道的存在市场开发的速度会更快,但同时也会带来渠道冲突等问题,企业可以肯具不同渠道,不同级别的客户制定不同的返点、优惠、店补等政策,增加代理商的积极性。促销策略要有针对性,过度避免重复,要让客户每次都有耳目一新的感觉。就以卖场举例,若是中秋节、国庆节和重阳节比较临近,每次都只是简单的打折或买赠活动那么效果肯定会很差。若中秋节,我们搞一个中秋酒会;国庆节,我们折上八折;重阳节,我们搞一个关爱活动,送老年人体检卡。同样是促销,但效果肯定会大相径庭。因为每一位顾客都会有什么疲劳,再好的活动一直搞下去也会被客户所厌倦。

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