三、服務品牌建设常态化制度化的思考
做好公路服务品牌创建工作，对于提高公路行业干部职工素质、提升公路行业的服务能力、提升人民群众满意度等各方面都将发挥重要作用。而打造特色鲜明、富有时代内涵的服务品牌，只是创建活动的第一步，要在社会上叫得响，被基层和广大群众认可，还要抓长抓常，形成常态化制度化的长效机制。
（一）以宣传典型为抓手，持续做好品牌推广工作。
精心做好品牌宣传工作，从公众的关注度、敏感度、认可度入手，充分利用报纸、广播、电视等传统媒体和微博、微信、微视等新媒体、自媒体，有计划、有步骤、有实效的展开传播，连续不断地形成兴奋点，加深公众对品牌的印象。注重宣传典型，在总结推广上下功夫，突显典型辐射效应，充分发挥服务品牌在推进作风建设中的示范、导向和辐射作用；同时，系统内加大与其他品牌的合作，行业外加强与其他单位的联动，不断扩大公路行业服务品牌的影响力。
（二）以培养人才为途径，持续加强创建队伍建设。
创建队伍是品牌升级不可忽视的问题，以创建“广陵衢”为例，不管是“有污必清、有患必除、有险必救、有求必应”，还是“广陵通途，风雨畅行”，最后还是要靠创建队伍中每位职工在实际工作中去落实，品牌提升只有主角，没有配角，更没有局外人。要努力加强“出品牌”与“出人才”两大目标的融合互动，除针对品牌创建不同阶段、不同层级、不同人员进行有计划、分层分类培训外，还要根据品牌提升对公路工作人员的普遍要求，进行全员系统培训，最终实现品牌建设和人才素质“双升双羸”的成效。
（三）以为民服务为宗旨，持续挖掘品牌创建动力。
成功的品牌定位和核心价值，是一个品牌的灵魂所在。在服务品牌创建、深化过程中，要紧扣“服务”这一核心来谋划，在内容上更加突出“为民务实清廉”，在举措上更加注重“便民利民惠民”，在方式上体现多元融合、兼容并蓄，在对象上做到内外结合、相互促进。公路服务无止境，时时刻刻等待我们去发掘、去探索，只要沉下身子，花功夫用力气，就能源源不断地探寻到品牌服务新的提升点，推进品牌层次的不断跃升。
经济的全球化使企业竞争日趋加剧，中国企业面临世界品牌的强烈冲击。然而，中国企业由于长期受计划经济的制约，品牌意识不强，认识模糊，品牌经营管理不善，导致在强大的外来品牌竞争面前力不从心。因此，提高我国品牌竞争力必须提高品牌认识，建立健全现代企业制度和企业品牌经营管理机制。
随着世界经济的迅速发展，各国市场已逐渐趋向国际化，市场无国界的时代已经到来。同时，由于互联网在全球的迅速发展，企业活动已很少受时空限制，大多数企业采用全球战略不再是一种选择，而是一种必然。面对经济全球化、市场国际化的营销环境，企业的生死成败靠什么？企业的技术水平，产品质量固然重要，但这仅是参与市场竞争的基础，取胜的关键是企业和产品的竞争力，而企业和产品的竞争力最终体现在品牌的竞争力上。中国改革开放20多年来，其市场已实质性的成为全球潜在的大市场。特别是随着中国加入WTO，企业必然要参与到国际市场竞争中去。因此，提高中国企业的品牌竞争力，关系到企业未来的发展前途。
我国企业品牌与国际名牌的差距
品牌竞争力对于企业如同生命对于人一样重要。如今国内不少企业都在刻意追求、创造名牌，不断提高自己的品牌竞争力。然而，有不少企业在市场竞争中感到名字难扬，牌子难亮。从国外名牌成功的经验看，竞争力较高的品牌都具备以下特点：
1、完美无缺的质量。质量是产品的生命，是迄今为止世界上所有名牌的成“名”之道。名牌产品的质量是经过多道工序，多个环节，全体职工努力的结果。从原材料的选择、加工、制作到产品制成出厂，无一不是精益求精的过程。因此，企业要创名牌，就必须从创业之日起就树立起强烈的质量意识，这是企业创名牌的先决条件。美国IBM公司是世界上最大跨国公司之一，其产品畅销全世界，该公司成功的秘诀在于：它把追求尽善尽美作为公司的三大原则之一（其它两原则是尊重个人，服务客户），几十年如一日，从不动摇。德国的宝马轿车驰名世界，这种殊荣的获得来自该公司的宗旨：“力争完善，永不罢休。”
