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  2.强化各方关系的协调

  商务管理对于现代企业来说,有着协调各方关系的重要作用。其一,在商务管理各项工作具体实施期间,要求将各方关系理清好,在执行合同期间如有争议出现,商务管理者与项目管理者一同构建起沟通交流渠道,双方领导者实施商务谈判,以商务协商为解决争议问题的首选办法;其二,商务管理属于一项综合管理工作,不仅可构建对外沟通的渠道,亦需要强化内部交流。好的商务管理通过与企业技术部门密切配合,可实现全过程化商务管理,从而推进企业管理各项工作的高效实施。

  3.有效落实专项策划

  商务人员务应在项目初期做好各种资源的调取工作,主要包含技术支持、物资保证、资质许可、资金支持等,以便获取项目可行性规划,且策划方案要求征集项目经理与技术专家的建议,在确保各个部门之间能够密切配合的前提下,落实好各项工作从而有效推进项目直至开花结果,使之与企业管理的战略目标一致。

  4.提高风险管控与应对

  企业在项目实际执行期间,潜藏很多风险问题,如技术标准、环保、社会文化、经济和政治等各方各面的风险因素。例如,政治风险包括劳工问题、价格与进出口的限制、税收及外汇管制等;经济风险包含财务风险、经营风险等。这些均需要由商务管理来实现风险问题的有效管控,落实好各方面风险问题的识别、分析及应对工作。

  5.企业“走出去”过程中商务管理的重要性

  改革开放以来,各类企业不断从国门迈出在国际市场寻求发展,借着“一带一路”的东风向国际市场迈进,中国企业“走出去”参与国际项目的过程中,对于企业管理来说,商务管理的实施有着更为突出的意义。如何通过项目商务管理与企业管理相结合,适应企业自身发展的需要和内在动力,同时也能顺应国家未来发展的战略需要?如何利用有效的商务管理准确抓住战略机遇期,释放企业的比较优势?这些都使商务管理成为企业管理中不可言喻的重要性问题。

  在国内市场竞争日益严峻的大环境下,企业“走出去”通过落实商务管理各项活动,能够与更多国内外企业之间建立起密切合作交流的关系,达成国际项目品牌及标准的共识,不仅可推进中国品牌及标准走出去,亦能使国外宝贵的经验“走进来”,使国内外的技术优势互补;另外,有效的商务管理运作,也可促进国内外市场中的上下游企业充分发挥自身优势与政府、财团等抱团出海,从单一性业务转型升级,过渡至PPP、BOT及EPC等项目执行模式,从咨询、投资、项目建设、运营维护等全方位开展业务,帮助企业拓展业务范围与市场占有率,提升企业对外实施项目的经济实力,让这条共赢之路越走越宽。有效的商务管理不仅可以促进技术融合亦可形成规模优势、弥补产业空白、扭转经营思路、加强经济实力,让企业真正的实现走出去,拓展更多国际市场[3]。

  三、加强商务管理的措施

  1.实行增收管理

  通过实施项目工程量的合理统计、在市场有大幅波动的情况下采取工程调价、及时索赔或防止索赔等增收管理的措施,能够有效控制项目成本,在节流的基础上合理开源,达到增收的目的。实行有效的增收管理能够凸显商务管理的真实效能,对于项目整体建设发展与企业管理实施效果来说均可起到积极作用。

  (1)统计工程量

  每个月底商务管理人员务必委派相应专业测量队伍提供合同工程计量的测量资料,并做好生产技术部门、质量安全监管部门、计划部门的协调工作,督促生产技术部门提供项目合同外加工程量的计算资料,要求质量安全监管部门提供进场材料相关质检报告资料等,并要求计划部门统一收集资料,每月统计好工程量,比较核定工程量,保证当月项目工程足额签证及结算。

  (2)工程调价

  合同商务部协同项目部及时落实好所有进场材料的实际数量及单价,进行有效统计、核实各项工作,以月度和季度为单位及时上报;向监理方、业主方及时上报进场材料实际数量及进购价格,并提供进场材料的相关票据、检验报告等,有效落实工程调价相关基础性工作,商务管理者需将财务部、质安部及物资部之间的协调工作落实好,保证所有部门维持沟通协作良好状态,采集整理好各项资料,做好综合分析,将调价前期各项工作做好;与业主、监理建立实时化沟通交流的关系,落实好材料报送、调整人工费用的价差及协商工作,使调价合理有序。

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