伴随着新医改的进行，各种新的管理制度如雨后春笋般在医院的行政管理中萌生，尤其是绩效管理的推行，为医院的行政管理带来了新的挑战，同时也需要面临新的问题，绩效评价的结果是否能使所有员工都满意，是一个非常棘手的问题，在处理类似问题时，医政工作者就可以将传统文化思想与现代管理手段相结合，本着“民为贵、君为轻”的思想宗旨，在出现问题时，领导干部要放下身段，以职工的问题和需要为根本，先了解职工的问题，后可站在职工的角度想问题，处理问题，这样有机结合，彻底地实现民治，干部与民众平等，干群关系和谐，推动医院行政管理工作的顺利进行。
2.3以人为本、正确处理医患沟通
随着社会主义市场经济的推进，医疗卫生系统成为紧贴民生的重中之重，而人民大众关注的医疗服务问题发展成为新的问题，随着新问题的出现，医患关系也有了新的.改变，不单纯是简单的医生和病患之间的关系，还增加了病患家属及陪同就医者之间的关系，这些关系的维系及产生问题的解决，都围绕着人来展开，因此坚持以人为本的宗旨不变，正确的认识人与人之间的关系，医生与病患之间的关系等等，用正确的方法处理医患矛盾，处理医患沟通，在处理医患沟通的问题方面，儒家的民本思想起到了贯穿始终的作用，医政工作者要本着为人民服务的意识，坚持正确的以人为本的思想认识，用正确的手段和方法。儒家的民本思想再次为医院的行政管理提供了思想基础，起到了巨大的推动作用。
3展望
之一，随着儒学的发展和儒家地位的提升，民本思想发展成为儒家政治伦理的核心思想，这一思想对于今天提倡的“以人为本”，关注民生，提高执政能力建设具有可借鉴之处。作为现代化持续发展的医疗卫生事业，在这个高质量高要求的服务大环境中，民本思想更是不可缺少的，将儒家传统文化与医院的行政管理有机结合，以文化推管理，以管理促文化，两者相辅相依，推动医疗卫生事业更快更好地发展。
摘要：
从上世纪80年代末，工商系统的信息化建设开始发展，但是当时由于人们认识的不足，信息化建设还没有被纳入到议事日程中。到了90年代中期，信息技术快速发展，工商行政管理部门的信息化建设进程也逐渐加快。新时期，工商行政管理部门应顺应时代以及社会发展需要，调整工商行政管理的手段、方法以及思维等，强化市场监督管理水平，将信息技术渗入到实际工作中，培养信息化的工作人才，促进工商行政管理信息化水平的提升。本文就发展我国工商行政管理的信息化建设进行分析和研究。
关键词：
工商行政管理；信息化；建设；强化；信息化体系
当前信息技术全球化发展十分迅速，电子政务、大数据以及网络技术等迅速崛起，使得社会实现了良好的发展。为了满足当前市场经济发展的实际需要，需要站在战略性的高度认识到信息化发展的重要性，将信息技术、网络技术等高效的运用到工商行政管理工作中，通过信息化的理念与手段促进工商行政管理水平的提升，使工商行政管理工作更好的满足当前的形势与发展需要，促进社会实现和谐稳定的发展与进步。
一、工商行政管理信息化建设发展的重要意义
将信息技术应用于工商行政管理中，能够创造一定的机会与效率，使每一位工商行政管理人员的工作以及生活方式发生变化，促进人们对工商行政管理的认识和观念的变革，提高人的能力，促进人的全面发展。计算机网络的快速发展，使得信息交流、处理以及人们的沟通合作等发生了很大的变化，工商行政管理工作也应树立效率意识，尽快除去旧的机关作风，实现高效、服务的工作理念。在工商行政管理信息化建设中，计算机网络是十分重要的工具和手段，能够促进人们信息化工作能力的提升，不断适应社会以及时代发展的需要，工商行政管理人员能够通过计算机网络了解信息化建设的成果，学习西方国家市场监督管理的方法，进行交流与学习，提高工作人员的监管意识能力，在实践中不断探索和思考，充分挖掘人才潜力和创造力，促进工商行政管理效果的提升。工商行政管理系统是一个比较庞大的社会公共组织，管理工作的复杂程度也比较高，信息技术时代，发展工商行政管理的信息化能够转变组织管理的理念、方式等，重建机制，促进资源的再次优化配置。计算机网络能够使工商行政管理组织管理工作方式更加快捷便利，突出了监管的实时性，能够了解每一位员工、环节的工作动态情况，实现远程监管，促进监督管理计划的落实，保证监督管理工作效果的顺利实现。工商行政管理部门是低成本、高效率的运行，能够实现绩优的监管服务，信息化工作中，能够实现电子政务的发展，向社会公众提供更多的服务信息，减少行政过程的中间流程，促进政府管理规范化发展，减少人为因素对工商行政管理工作的影响，提高市场监管的透明度。市场监管工作的效果很大程度上受到工商行政管理部门价值观以及能动性的影响，信息技术的发展与运用能够使决策更加开放，实现决策对象的共同参与，注重信息的收集、分析与实施，实现透明的民主决策。
