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  Internet历史上的第二次飞跃应当归功于Internet的商业化1991年,美国政府宣布因特网向社会公众开放,允许在网上开发商业应用系统。1993年万维网(WWW,WorldWideWeb)及相关技术的推出开创了电子商务应用的新局面。WWW是一个关键性的突破,它使因特网具备了支持多媒体应用的功能,可以让用户能够访问任一台计算机上的超文本链接的信息因其在应用方式和使用上的便利性,WWW飞速发展,从而形成了电子商务的转折点全球网络使电子商务成为低成本从事的比较有经济规模的商业方式,也造就了更多种类的商业机会它让小公司可以以比较接近的技术立足点来与跨国企业竞争

  1994年多对多通信模式进入了快速发展阶段,电子商务在这时出现了,活动中的网上交易也随之产生。首先在WWW出现了第一批网上购物中心。1995年因特网上的商业业务信息量首次超过了科教业务信息量,这既是因特网产生爆炸性发展的标志,也是电子商务从此大规模发展的标,志这一时期,电子证券是电子商务最为成功的应用领域之一。网上证券交易开辟了证券市场的新纪元,它以超时空、超地域低成本高效率的运营特征,赢得了市场,吸收了客户,成为网络时代电子商务的.新型典范

  Internet网络的出现,为进行商务活动提供了更优质、更快捷的电子工具,使信息的传递出现了一个质的飞跃,也因此具备了使各国生产者和消费者迅速走向全球化的技术条件其次,频繁的国际经贸活动使各种贸易单证、文件等的数量激増,人工处理纸面文件不仅费时费力,而且易出差错。因此,迫切需要运用电子信息技术实现无纸化最后,国际市场的竞争也出现了新的特征,价格因素在竞争中所占的比重逐渐减少,服务性因素所占的比重逐渐増大企业利用先进的信息技术,不仅可以节约联络客户的时间,而且可以更好地了解客户的需求,提供更优质的服务,提高自身在国际市场上的竞争力。可见,电子商务是经济贸易发展的内在压力和科技信息技术发展的外在可能性共同作用的产物,它顺应了新的经济发展需求,成为国际经贸发展的基本方向

  EDI使用的是专用的増值网(VAN),须架设专门线路,小型公司和企业无法进入,一定程度上限制了企业合作的范围,而且专用网的使用也限制了最终消费者的合作关系。与此同时,由于企业不能直接面对最终消费者,其所处的市场依然是一个旧的市场模型一一生产商设计的模型,所有的产品都取决于他和他的伙伴想让市场需要什么。而随着Internet兴起,给真正意义上的电子商务带来了机遇和条件,由于基于Internet的EDI可以一并解决原来的诸多问题,比如贸易各方不需要架设专用线路,建设成本可以大大降低,而系统却可以向整个世界开放,如此等等,使更多的企业有了参与电子商务的举动和要求

  2电子商务管理形成时期(20世纪90年代中期~21世纪初)一一基于国际互联网的电子商务

  21互联网实现商业化,电子商务的应用无所不在

  20世纪90年代中期后,Internet迅速走向普及化,逐步地从大学科研机构走向企业和百姓家庭,它的功能也己从信息共享转变为一种大众化的信息传播工具,带来了Internet发展史上一次质的飞跃到1994年底,Internet己通往全世界150个国家和地区,联接了3万多个子网,320万多台计算机主机,直接的用户超过3500万,成为世界上最大的计算机网络看到Internet的羽翼己丰满,NSFNET于1995年4月30日正式宣布停止运作,由美国政府指定的3家私营企业代替。至此,Internet的商业化彻底完成?1997年电子商务作为产业正式被推上历史舞台。

  电子商务的应用几乎囊括社会与经济活动的各个方面,其中,政府和企业的电子商务应用是最为重要的两个领域政府的电子商务应用,即电子政务,使政府通过网络实现政府业务职能行政管理与服务社会的电子化信息化、网络化它不仅可以在政府内部,也可以在政府外部实现信息传递交换、共享、服务功能,使政府的政务程序公开化与透明化,政府办事过程的便利化与快捷化同时,还可以实现政府与社会、企业、公众进行双向交流,进一步完企业的电子商务应用之一是企业信息化:其涉及的内容极为广泛,从材料需求计划(MRP-I)、管理资源规划(MRP-I)到企业资源规划(ERP);从EDP管理信息系统(MIS)到决策支持系统(DSS);经历了从单机作业?分布处理到网络互连互通,实现企业从人、财、物到产、供?销的全面管理另一方面,企业又将商务应用与企业信息系统进行对接与整合,达到电子商务应用一体化的高度:在企业内部,利用MISMRP-I/ERP等系统实现企业内部资源的整合;在企业外部,将信息系统与电子商务、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)?过程质量管理等系统进行整合,构成企业信息化建设的整体环境。

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