3.3立足“互联网+外易”，实现跨境电子商务“三方融合”
借助苏州发达互联网设施基础，解决现代物流信息平台、政府监管服务平台、电子商务交易平台三方对接的问题，实现基于大数据的“互联网+外易”跨境电子商务综合服务平台的融合与发展，最终实现三方对接、不断融合、业务协同，逐步形成“互联网+外易”的苏州跨境电子商务信息化运作新模式。
3.4建立苏州跨境电商企业信用体系
为了提高效率，构建苏州跨境电子商务诚信运营机制，对苏州区域的跨境电子商务企业建立信誉档案，实施政府、银行、电商交易平台多方贯通的信息化信誉管理，以提高通关效率，从而形成苏州跨境电商企业信用体系，让优秀的跨境电子商务企业得到认可与帮助，为构建健康的苏州跨境电子商务环境不断努力。
3.5进一步发展物流业，构建区域物流一体化服务模式
针对跨境电子商务业务特点，政府牵头确定苏州跨境电子商务物流企业从业标准，将各大物流企业进行业务整合，通过信息平台打通物流业务，实现多方物流企业协同作业的新局面，跨境电商企业不再为选择物流企业而费神，只要根据商品特点选择相应的物流服务即可，这样将大大提高物流效率，提高商品的到货时效。
3.6与苏州教育部门协商，加快苏州跨境电子商务人才培养
针对苏州跨境电子商务人才短缺问题，吻合苏州跨境电子商务各类岗位的工作要求和标准，明确苏州跨境电子商务人才培养规格，政府推动高校、电商企业、物流企业、互联网金融企业等多方联盟，校企联盟培养人才，最终培育出一支懂贸易、会网络营销和交易、熟悉法规政策、做好物流配送的高素质的跨境电子商务人才。
4、结束语
苏州跨境电子商务发展取得显著成效，但仍处于跨境电子商务发展初级阶段，苏州跨境电子商务还存在诸多亟待解决的问题，通过“外引内育”创建苏州区域特色的跨境电子商务集聚平台、建立苏州跨境电商企业信用体系、构建区域物流一体化服务模式、加快苏州跨境电子商务人才培养、创新通关、检验、结汇、行邮税等监管模式等途径探讨了苏州跨境电子商务产业的发展模式。
参考文献：
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内容摘要：面对网络经济与信息技术的冲击，敢于天下先的温州人，电子商务应用如何？本文通过对温州地区十几个行业25家BtoC企业的电子商务应用现状的调查，详细分析了其产生的原因，并提出了其发展的对策和其发展前景的展望。
关键词：BtoC 电子商务应用 现状分析 发展研究
温州一直是我国经济改革最早的地区，领改革风气之先使“温州模式”成为我国经济发展中的一面旗帜。温州民营经济相当发达，民营企业数量庞大。民营工业产值占全部工业的比重达到96％左右。温州人会做生意，勇于开拓，敢于走出家门、国门，遍布全球。但跨入新世纪，面对新的经济格局和信息技术的冲击，以敢为天下先的温州人，电子商务应用现状如何？网上购物又怎么样？我们通过对温州地区十多个行业的57家BtoB和25家BtoC 总共82家企业所作的调查数据分析，温州电子商务应用现状令人担忧，明显落后于其它地区和城市。本文就温州BtoC电子商务的应用状况和发展做了较系统的分析和研究。
现状调查
我们对温州化工、鞋业、装饰、家具、眼镜、烟具、打火机、笔业和商业零售等典型行业的82家已开展电子商务的企业进行了调查，通过对其中25家BtoC电子商务企业的分析得出：被调查的25家企业大都是在行业中处于领先地位的企业，部分企业服务范围涉及国外；他们的网站，大部分都通过网络公司来建立，只有少数有实力的企业是自己建立网站的；各个企业对网站的年投入有很大的差异，从5000－100000元不等；52.4%的企业电子商务业务量占总业务量2%以下，41.5%的企业在2%－10%之间，3.7%的企业在10%－15%之间，只有2.4%的企业在15%以上；从收益情况来看，12.2%的企业收益低于成本，43.9%的企业收益和成本相抵，只有6.1%的企业收益大于成本，37.8%的企业未做收益方面的统计；从网站的更新和维护情况看，有72.5%的企业没有专业维护人员，而且网站的更新周期相差较大，6.1%的企业每日更新，0.9%的企业每周更新，18.3%的企业每月更新，52.4%的企业一个月以上更新，12.3%的企业未做统计；在对企业在实施电子商务时遇到的主要外部障碍调查时，调查结果依次为基础设施差、支付难实现、网络安全差、配送体系不完善和相关法律不规范。
