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  (三)为游客提供个性化服务。以服务为本是电子商务的特色,而旅游电子商务同样继承了电子商务的特色,它可以满足旅游客户日趋多元化、细分化和个性化的需求。

  (四)为客户在线消费提供安全保障。安全是制约旅游电子商务发展的一个非常重要的因素,因此要加强对客户的在线安全服务。主要从两个方面来加强客户的在线消费的安全,一是通过制定相关的法律打击网络犯罪,保障客户信息安全;二是通过一些技术手段,比如数据加密技术、数字签名、数据时间戳和认证中心等技术来保障信息不被恶意黑客盗取修改;三是加强预防网络犯罪的宣传,提高客户的网上安全意识和知识。

  (五)加强校企合作,培养旅游电子商务复合型人才。由于旅游电子商务是将电子商务与旅游二者结合起来,所以它对人才的要求会更严格,需要同时具备电子商务知识和旅游知识的复合型人才。而目前,陕西省旅游 行业还比较缺乏这种类型的人才,因此需要加强这一方面人才的培养。旅游管理部门、旅游企业与旅游院校应紧密合作,以需求为方向在旅游院校开设与旅游电子商务相关的课程,如电子商务、旅游电子商务理论等课程,使学生毕业后能掌握旅游电子商务系统知识和技能,为旅游企业的电子商务化进行转型或更有效管理服务。

  参考文献

  [1]xxxx.我国旅游电子商务存在的问题及对策分析[J].华东经济管理.xxx,12:35-39

  [2]xxxx.南京旅游电子商务的现状分析及战略选择[J].商场现代化.xxx,06:162

  [3]xxxx.我国旅游电子商务发展态势分析[J],江苏商论.xxx,07:47-49

电子商务的毕业论文4

  【摘要】随着计算机互联网的广泛使用,电子商务已经逐渐成为现在的主流。由于电子商务的广泛性,在运行中会出现大量的数据,不管运行过程中哪个环节出现问题,都将造成严重的后果及重要信息的泄露。互联网是把双刃剑,互联网的开放性和共享性给人们带来了极大的方便,在带来方便的同时也存在着极大的安全问题,所以对于信息时代电子商务的安全策略,本文进行了深入的探讨。

  【关键词】计算机 互联网 电子商务 安全策略。

  计算机电子商务涉及面很广,包含着大量的信息,涉及到与商品以及服务相关的各种信息,所以如果电子商务信息的安全性得不到保证,泄露了重要的信息,不管是对个人还是对公司都会造成很严重的危害。因此,一定要认识到计算机电子商务的信息安全的重要意义,并对维护电商信息的安全采取积极的措施。

  1 电子商务中信息安全的检验。

  电子商务的检验可以从以下四个方面进行比较: ( 1) 完整性。交易的成交需要信息的完整,不能随意修改、重复发送信息。( 2)保密性。电子商务中交易能够正常进行的基础就是信息一定要保密。( 3) 可用性。交易双方提供的信息必须为有效的可用信息。( 4) 可靠性。必须有一个安全的交易系统,并且保证交易双方提供信息的可靠性。只有信息安全了,电子商务才能真正的发挥它的作用。

  2 电子商务的各种问题。

  2. 1 电子商务有可能存在损害消费者权益的虚假信息。

  在电子商务方面,如“天猫”和“淘宝”等就是最具代表性的网站。当今电子商务的第一人非马云莫属,他将各行各业的卖家都集中在“淘宝”上,由顾客对自己要买的产品进行对比,最后选择合适的商家进行交易,同时为了交易的方便进行,他增加了支付宝支付功能,极大地方便了消费者的购物流程。他将传统的交易方式变成了这种虚拟的电子商务。这种交易方式极大地方便了人们的经济生活,而且相比于实体店的商品,网上的更加便宜,给消费者带来了真正的实惠,但是由于消费者看不到网店的实际商品,只能通过图片或者文字来获取信息,很多黑心商家利用这点出售假冒商品,给消费者带来很大的经济损失。

  2. 2 电子商务管理的不规范性。

  随着时代的发展,互联网成为人们生活中不可缺少的一部分,同时也推动了电子商务的发展,严重影响了以前的传统商业模式,造成了整个商业模式的变化,所以有越来越多的人在关注电子商务,但是对于电子商务的信息安全问题,却很少提及,国家也没有个统一标准,所以造成了交易过程中的各种不规范。同时由于我国没有在网络方面进行立法,人们在互联网上想干什么就干什么,造成的网络安全问题越来越多,严重的破坏了普通民众上网的网络环境。所以我国应该针对网络安全问题制定相关的法律,对电子商务进行宏观控制,完善电子商务的交易方式和操作模式,减少消费者的损失,维护人民的权益。

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