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1问题的提出
中职学校开设电子商务专业已近10年,跟其他专业生源相比,就读电子商务专业的生源是城乡结合,农村生源和城镇生源旗鼓相当。这也直接导致电子商务专业的学生在计算机操作技能、信息管理技术和营销管理理念方面呈现出极大的差异化。按目前的教学模式培养出来的中职电子商务学生被就业市场反应是“两不像”:在计算机方面的专业技能比不上纯计算机毕业的学生,而商务方面的工作能力又没有市场营销专业出来的学生那么专业。作为与计算机技术结合紧密的专业,网络和多媒体技术在电子商务专业教学中运用深入及广泛,目前的主要方式有多媒体课件的制作和发布、教师控制台、商务模拟平台、网上拓展等。这些方式虽然利用信息技术改变了电子商务教学的面貌,但是并没有达到个性化教学的目标,其中存在的现象和问题主要有以下几个方面:第一,学生的个性化没有得到充分发挥;第二,学生的能力培养“一刀切”,基础好能力强的学生“吃不饱”;第三,教学设计存在有待改善的空间;第四,面向网络教学领域的教学资源尚待开发。综合上述问题,本文提出一种基于个性化教学的教学模式,并且给出利用教师控制平台的初步实现,以达到电子商务个性化教学的目标。
2个性化教学的基本特征及其价值
个性化教学是根据学习者的学习能力、学习水平和个性特征等提供最佳的教学方法和策略,充分体现以人为本的教育理念,是一种最人性化的理想教学方式。学生之间的差异是客观存在的,每一个学生都有其独立的个性,不同的认知特征,不同的兴趣爱好,不同的学习要求,不同的创造潜能,铸成了千差万别的学生。我们认为电子商务专业的培养目标正是“计算机”和“商务”这两个领域的能力结合,从职业空间和发展潜力来说,这样的人才更符合电子商务人才市场的需要。电子商务专业生源的个性化、差异化特点也要求我们必须个性化教学,同时培养出一批子商务基本岗位上的职业技能的基础人才(具备计算机操作技能力、营销及商务基本知识)和一批复合型、技能型、应用型人才(既了解第一线市场活动的基本规律,又懂得一定的信息管理技术;既掌握先进的营销及管理理念,又熟悉现代商务的基本运作流程;并具备较强的市场分析、网络营销、物流管理和电子商务操作能力)。
3基于模式建构的个性化教学设计策略
基于建构主义学习理论,教师主体在学习主体的主动知识建构过程中起主导作用,是学习主体的辅助建构者,指导学习主体自身的主动建构。为实现该目标,教师主体本身涉及三重建构:教学内容的建构(备课)、教学对象的建构(备人)与教学方法的建构(备艺)。教学内容的建构(备课)方面,教师要对电子商务专业技能进行技能点的归纳整理,首先将技能点和知识点模块化或者项目化;然后在每一个模块下面,对每一个技能点进行操作技能的分层:基本能力和拓展能力。这样,虽然针对的是同一个教学目标和教学内容,但是技能实训方式会根据不同的学生而改变。由于电子商务专业技能多为电子商务平台的实际操作,所以在教学内容的建构(备课)方面,采用信息化手段,针对中专生喜欢玩手机,玩空间,玩微信,玩微博的特点,将每一个技能操作录制2~3分钟的微视频,在课前先通过这些“为平台”发布,让我们的学生可以根据自己的接受程度来进行预习和课堂内重复观看学习。教学对象的建构(备人)方面,我们的中专生大多为15至19岁的青少年,动手能力和实操意愿强,但是探究意愿很弱,实操步骤教师演示一遍就要求学生记住并留意细节是不现实的。而最普遍的指南——文字类的操作解说,学生基本是没有兴趣或没有耐性看下去,基于懒惰的个性,中专生基本上是遇到问题就举手问老师。而实操教师就得在机房对着每一学生重复演示,手把手交着同样的内容。中专生更容易接受“微视频”这种短小直接一目了然的“实操指南”。这样,这种个性化教学设计策略的实现,使教师的工作性质回归其本质——教学研究和设计,即如何设计、组织好每次教学活动,而不用在实训课堂上疲于奔命,重复工作。