三、电子商务对企业管理的影响
1.电子商务促进了企业管理理念的变化
信息时代的到来让企业发展地更加迅速,竞争也更加激烈,如果企业还是运用传统的管理方式,那么一定会被时代所淘汰,创新的管理理念和创新的产品是未来企业发展的必然趋势,企业只有在理念上实现创新和转变,才能在现代化的竞争中立于不败之地。管理者只有在思想上进行改变、做出创新,才能够不断推陈出新,制定出适合企业发展的管理体系,不断提高企业的竞争水平。因此,在这一环境促使下,企业首先要树立全球化的管理理念,打破地域、国界的限制,积极开创国际交易的平台,将面向群众推广到世界范围内。
企业要注意科技的创新,将数字化引入到企业的管理理念当中,积极更新数据库,根据市场调查进行分析,做出最准确的判断,与时俱进,快速反应,做到飞速发展,并且要积极采取相应的措施,为企业创造出不可估量的价值。电子商务是一种全新的管理模式载体,超越了技术和产品的范畴,改变了以往的经营观念,对企业的发展有着很大的启示作用,要求企业积极更新管理要素观念,认识到只有通过知识的不断积累,将电子商务的概念引入到企业管理中,才能够更好地运用电子商务。因此,企业一定要重视在电子商务背景下的知识积累重要性,不断为企业创造出更多的价值,开拓更大的市场,为企业的未来创造更多的可能性。
2.电子商务拓展了销售市场
电子商务在市场营销方面推出了电子营销的方式,即利用网络技术来对企业产品进行包装、宣传和销售,这一方式大大节省了企业传统宣传的成本,开拓了更大的销售市场。企业通过电子商务来对产品进行网络营销,避免中介的销售,减少了市场准入和销售规则的束缚,让消费者能更加直观地感受产品定位和包装。在电子营销的过程中,企业可以直接与消费者进行对话,极大地降低了产品的流通费用和交易费用,大大提高了产品信息流通的速度,节省了促销成本。据统计,大多数利用网络促销的企业对产品进行宣传,能够大幅度提高产品的知名度,促进销售额的'增多10多倍的同时,在网络平台所投入则只需要传统广告费用的十分之一。
通过电子营销的模式,企业可以全方面地展示产品,让产品交易虚拟化,消费者可以自由在网络上进行浏览、挑选、下单,用理性的方式购买产品。企业利用互联网销售产品,可以更加全面地展示产品的构造、质量、价格和售后服务等各个方面,对消费者而言可以节省购买时间,提高产品的利用率,同时企业也通过这个方式节省了销售成本,改变以往的销售模式,让在传统销售与电子营销中所产生的差价作为折扣来回报消费者,给消费者带来更多实惠的同时也提高了企业的知名度。
3.电子商务改变了传统的人力资源管理
对企业而言,人才是企业发展的核心,先进技术的开发离不开人才的作用,一个大的企业需要各式各样的人才来对企业进行管理、生产、制造利润,在现代环境的发展下,产品的销售已经不是“酒香不怕巷子深”,而是“酒香就怕巷子深”,有效的产品需要优秀的人才来进行销售。对企业而言,不同的人才类型需求和管理方式是不一样的,网络技术背景下更需要优秀的人才来对产品进行开发和推广,企业除了需要有专业知识的人才来进行技术的开发和产品的研发外,还需要具有创新理念和全球观念的人才来对企业文化和企业产品进行推广。电子商务背景下需要有优秀的计算机人才来为企业开发特有的网站,进行产品的设计,同时还需要有优秀的人才在网络上对产品进行文案策划和推广。电子商务的发展下,企业更需要综合性、全面地人才,因此,电子商务对人力资源管理也有一定的影响,企业要认识到新环境下员工不是只需要执行上司的指令,而是要更多地关注员工的需求和想法,重视员工自身的意愿,让人才管理变成一种人本化的管理,要让人才树立一种主人翁意识,相互合作,共同分享知识技能,为企业创造更大的价值,不断实现人才与企业的共同发展。
4.电子商务对产品研发的影响
在传统的销售模式中,产品的研发离不开研发-生产-销售-再研发的固定模式,这些过程都是相关联的,所产生的开销都是按部进行的,同时也是互相影响的,比如说产品的研发和生产时间缩短,那么每件产品的成本开销也就会随之降低,但是这个过程带来的影响是双面的,如果研发和生产时间缩短使得产品的质量下降,虽然产品的开销成本降低,但是所获得的利润也许会反而减少。但是,产品的研发和生产时间降低是因为研发和生产效率得到了提高,产品的质量不降反升,那么所获得的利润则会更多。在电子商务环境下,可能几个星期甚至几个月才能完成的步骤,几天就可以完成,大大缩短了研发的周期,且让产品的定位更加明显,那么这种提高工作效率的方式必然会为企业带来更多的利润。